为打赢疫情防控阻击战,更好地满足地区群众办理公证的需求,丰台区公证服务机构推出一系列便民服务措施。
一是增加电话咨询力量。在原有公证处咨询电话的基础上,增设公证员手机答疑接待,申请人可直接拨打公证员的手机号进行公证事项咨询。二是预约办理公证。通过网上在线预约和电话预约的方式,申请人和公证员确定办证时间,分时段开展一对一办理,避免人员在办公场所大量聚集等待。三是开通专门绿色通道服务。对与疫情防控有关事项以及医务人员、防疫工作人员、军人等的紧急需求,畅通绿色通道,专门服务,优先办理,依法减免相关费用。四是提供公证书邮寄服务。申请人可以联系承办公证员,通过邮寄方式领取已办理好的公证书。五是做好当事人接待相关防护工作。对办公场所全面消毒,公证处工作人员接待当事人、代理人全部佩戴口罩、手套等,并对来访人采取登记、体温检测等防疫措施。