“建议大家购买防疫物品前,一定先要求对方提供相关的经营资质,以备产品出现质量问题时,能够维护自己的合法权益。”当“3·15”撞上了疫情防控工作,为了更好地保证辖区居民的消费安全,右安门街道联合右安门司法所、市场监管所举办了线上送法活动。
活动邀请谦君律师事务所“疫”路寻声送法工作室的律师,通过微信云课堂的方式为右安门窦珍志愿服务联合会的志愿者们开展了一场消费维权方面的线上普法活动。首佳公证处、物美集团、北京农商银行也参加了此次活动。
活动中,谦君律师事务所、市场监管所针对疫情期间投诉集中的微信购物、虚假宣传、预付费合同履行以及租房合同解除等热点案件,讲解了处理方法和防范要点。司法所发挥调解组织诉前调解职能,为消费纠纷息诉止访。公证处工作人员介绍了防疫期间线上线下公证服务的便民举措。物美集团客服部经理重点介绍了疫情期间“多点”APP线上客服“24小时办结投诉”的便民举措。
活动受到了志愿者们的欢迎,今后右安门街道还将联合多部门开展线上普法活动,为消费战“疫”打造部门引导、企业自律、社会监督的全新法治平台。