自疫情防控工作开展以来,太平桥街道的社区干部在做好防控工作的同时,努力做到日常工作不缺位,使老年人足不出户就能享受业务办理、生活关怀、心理疏导等服务,受到一致好评。
为保障辖区符合条件的老年人申请高龄津贴,太南里社区干部按照台账明细,逐一提供上门办理业务服务。社区干部来到了王淑兰阿姨的家门口。为确保安全,社区干部主动选择与老人保持一米距离,在房间门口熟练地操作了起来。只见一张小板凳上放置了所需证件和材料,社区干部按照电子业务办理流程拍照取证,一会儿工夫就提交完毕,并对接触物件全部进行了消毒处理,还不忘叮嘱老人勤洗手、多通风,做好安全防护。
近日,一位男子走进太中里社区党委书记办公室,一直不停地说:“我们楼的两位老人跟我商讨后,决定由我执笔写一封感谢信,特地给你们送过来,表达我们的心意。”据了解,两位老人年近80岁,身体欠佳,子女也不在身边。在疫情期间,老人经常打电话到社区寻求帮助。社区干部一直不间断地帮助老人送菜、送粮、送口罩及临时出入证,二老看在眼里,感动在心里。
“感谢居民对我们工作的肯定,社区日常工作很琐碎,但正是为居民解决了一件件这样的小事,才使居民对我们更加信任与理解。”收到感谢信后,社区干部非常感动,也更加坚定了打赢这场疫情防控阻击战的信心。