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　　“你就是骗子！！！”这是反电诈中心拦截诈骗时最常听到的一句话。确实挺难受，不过近日的一幕也让工作人员暖了心。近日，海淀分局反电信网络诈骗犯罪中心收到一面锦旗，感谢反诈中心半年前的拦截。

　　12月16日，反诈中心突然来了一位男士，自称是小花的老公。见了邹红，上来第一句话就是：“我太对不起你们了！”

　　原来，小花老公在发现妻子确实被骗后，对自己把拦截诈骗的工作人员误认成骗子感到很抱歉。虽然距离成功拦截已经过去了小半年，但是自己太忙了，人也不在京，可这事儿自己一直惦记着，这次来主要就是道歉，然后才是感谢。

　　事情还得从6月份说起，6月的一天，反诈中心接到平台预警，有位小花（化名）有可能遭遇客服诈骗，于是平台工作人员小张赶紧给小花拨打电话，先是各种占线，好不容易接通对方就出现了严重的抵触情绪，很快就挂断了电话，随后再拨打，小张就被拉黑了。这是“着了道”了啊！工作人员小张只能反复拨打，同时发短信提示，可对方一点儿反应也没有，小张赶紧搜索事主家人的联系方式，好不容易联系到小花的老公，在工作人员说明情况后，小花老公竟然也认为工作人员小张是骗子，语气强硬的挂断了电话，随后瞬间将反诈中心的电话拉黑……无奈的小张又给小花老公发了短信，没想到对方也是一点反应也没有了。为了不让骗子得手，小张向反诈中心民警邹红反应情况，随后向市局申请了对事主的财产进行保护。最后，小张还给两人都发去了劝阻和说明短信。

　　原来当时两人在一起，都认为客服是真的，而反诈中心的工作人员才是骗子。但是一通操作后，却始终不成功，两人先是以为网络出现问题，在“客服”反复催促下，才慢慢意识到可能真是遇到骗子了。再一回想帮助自己的警察被自己骂的不轻，于是决定等自己能抽出身的时候，就赶紧来道个歉，更要感谢他们进行了保护，才没造成财产损失。

　　小花老公此举虽小，但却让海淀反诈中心的全体工作人员暖了心。我们不怕被误会，就怕骗子得逞。从11月截止至今，反诈中心共接到6400余条预警，其中客服诈骗500余件，全部电诈警情拦截率均在99％以上。

　　在此，海淀警方提示广大网购达人：

　　1、在接到疑似售后电话时，一定要首先核实对方身份，通过官方平台的客服确认是否存在退货退款。

　　2、正规电商平台的客服绝不会添加您的微信或QQ好友，一切操作均要在平台上进行。

　　3、不要点开陌生人发来短信、微信的链接或去扫描对方发来的二维码。

　　4、但凡需要输入银行卡号并提供密码的客服，一定是假的。

　　5、个人信息要小心保管，不能向他人透露手机上收到的验证码信息。