怀柔区司法局始终坚持以人民为中心,以满足群众公共法律服务需求为目标,统筹整合司法行政资源,深化各项公共法律服务措施,提升法律服务能力和水平,让群众有更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
一是建立“巡回审判点”,打通服务群众最后一公里。怀柔区司法局与区法院共同签署了《关于在公共法律服务站设立巡回审判点合作协议》,以全区16个镇乡(街道)公共法律服务站为依托,通过“巡回办案、调判结合、就地履行、即时结案”的运行模式,将诉前调解纳入巡回审判,推动诉讼与调解的无缝对接和深度融合,最大程度减轻群众诉累,实现案结事了。
二是开通远程法律咨询视频,架起高墙内外连心桥。怀柔区法律援助中心与柳林监狱合作成立法律援助工作站,为服刑人员提供讲法、释法、答疑解惑等公共法律服务,将法律知识送到服刑人员身边。自法律援助工作站成立以来,共开展法律援助进监区和远程视频活动6次,解答服刑人员法律咨询19人次。
三是构建“实体+网络+热线”的多维公益法律咨询平台。建立区级、镇乡(街道)、村居三级公共法律服务实体平台,实现法治宣传、人民调解、法律咨询等公共服务辐射全区,以满足群众全方位的法律服务需求。同时,三级实体平台与热线平台”和“网络平台”互相对接,群众可在任一实体平台通过12348法律服务热线或者中国法网、北京法网等方式获得法律服务。