近日,怀柔区救助站收到受助人员家属邮寄来一面“为民排忧、情系百姓”的锦旗,这里蕴含着前不久被救助过的一位迷路老人的亲属对救助站深深地感激之情。
事情源于2019年10月24日18时许,庙城派出所护送来站一位迷路老人。当时老人身上散发出难闻的的气味,工作人员立即将老人带到洗澡间为其理发、洗澡、换上干净衣服,然后将老人安排宿舍休息,并为老人端上热呼呼的饭菜。
第二天,根据老人随身携带的身份证,工作人员及时与其户籍地平顶山市救助站取得联系,请求帮助核实老人身份及家庭信息。经过两地救助站相互协作,10月26日,霍某的亲属来站办理接领手续,看见自己的叔叔精神状态各方面都很好,内心万分感激,表示非常感谢党和政府对遇困人员的关怀、感谢救助站对其叔叔的关心和帮助。
为了防止老人再次走失,工作人员特别提醒霍某的亲属,尽量不要让老人单独出门,最好在老人穿着的衣服里面缝上联系人电话和家庭住址,方便他人能够及时与家属取得联系。