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　　怀柔区交通局深化“放管服”改革，紧紧围绕优化营商环境建设，以“审批少、流程优、效率高、服务好”的营商环境，全部政务服务事项实现100%一窗受理，进一步增强服务对象和人民群众的获得感。

　　一是加快推进全市政务服务事项标准化工作。完成新版北京市政务服务事项管理系统中行政许可事项共计32类大项，163项子项的填报和日常动态维护工作，确保公开信息准确无误。二是及时承接、取消行政职权事项，规范权责清单。做好市交通委下放的关于35项省际客运、旅游客运经营许可服务事项的管理权限承接工作，努力为企业提供更便捷、更优质的服务。三是积极做好注销使用总质量4500千克及以下普通货运车辆从事道路普通货运企业《道路运输经营许可证》及《道路运输证》工作，累计共办理注销车辆2014辆，涉及企业1284户。

　　截至目前，交通局行政许可服务窗口累计共办理许可、备案、服务及其他事项11993件，接待来人来访、电话咨询约27547余件，办结率100%。