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　　目前，怀柔区在各个镇乡（街道）全部建立劳动人事争议调解组织，每个调解组织配备专职调解员1－2名，实现专职调解员基层全覆盖，推动各类劳动人事矛盾纠纷在源头化解。首批23名劳动人事争议专职调解员，在经各镇乡（街道）严格选聘，通过怀柔区人力社保局组织的统一培训后，全部取得调解员证书，正式走向工作岗位。

　　“前置预防、加强调解”始终是怀柔区人力社保局调解仲裁工作的重点，通过早介入、早预防、早处理的方式，加强源头防控和前置调解，第一时间将劳动人事争议化解在萌芽状态。专职调解员是调解工作的具体承担者，其专业程度、素质能力直接影响案件调解效果，因此，配齐、配强专职调解员队伍，强化基层调解力量，是调解工作的重要内容之一。

　　为做好首批劳动人事争议专职调解员选聘工作，各镇乡（街道）严把“入口关”，按照报名、资格审查、面试等步骤严格进行选聘。为确保队伍质量，区人力社保局统一组织开展培训，讲解了《劳动合同法》相关政策、调解的方法与技巧、互联网＋调解平台操作运用及调解程序等内容，提高调解员化解新形势下矛盾纠纷的能力和水平。下一步，各镇乡（街道）负责对专职调解员进行日常监管，建立考核机制，对考核不合格的人员予以解聘。专职调解员队伍的建立，为全区预防和化解劳动人事争议筑牢了社会稳定的“第一道防线”。