12月8日,市司法局公证质量检查工作专班成员,对怀柔区国泰公证处开展了公证质量检查。
此次检查突出公证服务质量和案卷质量两个重点,对国泰公证处的窗口服务、咨询解答、答复处理等内容进行现场查验,并集中评查了20本公证事项卷宗。对检查活动中发现的问题,工作专班现场进行了反馈。随后,市局检查专班人员就公证业务开展与怀柔区公证人员进行了深入探讨和交流,充分肯定了公证工作人员的执业水平和服务方式,并对接下来公证工作方向进行了简要的说明。
下一步,怀柔区司法局将进一步加强对国泰公证处的监督指导,按照市局工作部署,加强“三专”领导建设,着重规范公证人员办事程序、提高服务意识,推动全区公证行业“放管服”改革落到实处,切实提高人民幸福感、满意度。