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　　近日，北京市门头沟区人力社保局成立联合检查组，以问题为导向，从实处着力，利用半个多月的时间，对全区13家社保所的下沉业务开展了实地督查督导。

　　“实力”联合，督查督导，把责任沉下去

　　“业务下沉了，责任也应当沉下去。”由中心副主任牵头，选取收缴、支付、内控、技术支持、医保审核等科室负责人、业务骨干组成联合检查组，下沉到一线社保所，对基层经办人员实行一对一精准指导。严格落实督导责任，切实引导基层社保所业务经办实现“四个规范”，即：业务流程规范、数字证书规范、登记备案规范、管理制度规范。

　　“务实”创新，形式多样，让检查活起来

　　不同于以往，此次联合检查考虑到基层工作实际，集多头检查为一头，统一标准和规范，以“分阶段集中查、重点业务优先查、制度规范重点查”为原则，整合资源，统一调度，通过现场询问、材料检查、系统核验、随机走访等形式，对业务经办流程是否规范，落实全市《经办指南》、减证便民工作是否到位；业务答复口径是否统一，材料归档是否齐全；规章制度是否健全、窗口行风建设等内容进行了全方位检查，基层的普遍接受度和认可度较高，取得了预期效果。

　　动“实招”，问题先导，摸清底数查找不足

　　针对定点医疗机构修改、补换社保卡、灵活就业人员保险关系转出、无保障待遇发放、数字证书使用、异地安置备案、报销单据接收等项目开展摸排式检查，尤其是平时审核问题较多、群众反映集中的，进行了系统检查，共查找出业务报表填写不规范、单据台账分离、待遇发放不及时、数字证书漏登记、内控制度不健全、业务用章管理不规范等问题10处。同时，进一步摸清了社保所经办人员、硬件设施配备底数，了解了基层工作现状和实际，明确了工作的堵点和突破点，更有利于推动基层工作开展。

　　求“实效”，台账管理，补齐短板高效便民

　　坚持扭住问题不放松，对查找出的问题及时反馈基层社保所，并提出针对性整改建议：比如规范记账备案归档程序，实行业务下沉专用章备案登记，一对一结对指导，强化基层经办人员管理培训，健全内控监督、风险防控预警制度等，各社保所统一实行问题清单式台账管理，即知即改，补齐短板，真正让群众少跑路，把社保所这个办在群众家门口的服务窗口，打造成为一个统一规范、高效快捷的便民窗口。