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　　根据市司法局相关工作要求，密云区司法局充分发挥人民调解工作职能作用，积极主动回应群众调解需求，开展涉疫情专项纠纷人民调解工作。

　　各司法所在开展疫情防控工作的同时主动开展涉及疫情防控矛盾纠纷专项排查，全面了解掌握群众关切和苗头性倾向性问题，特别是疫情防控过程中因为道路设卡、人员登记、测量体温等防控措施引发的纠纷以及餐饮服务、旅游出行、劳动劳务、房屋租赁等问题，做到早排查、早预防、早化解，教育引导群众依法表达诉求，通过法律途径维护自身合法权益，配合做好疫情防控。

　　各调解组织对于排查中发现矛盾纠纷或群众主动申请调解的因疫情防控产生的矛盾纠纷，采取了有效措施，及时组织调解员调解，涉及专业问题可联系村居法律顾问参与，重点做好群众的情绪疏导和安抚工作，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，防止民转刑案件的发生。

　　各司法所组织基层调解员通过微信、网络等多种方式学习《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控法律知识五十问》及相关法律法规，提升法律知识水平，依法依规调处涉及疫情的相关纠纷，维护当事人合法权益。基层调解组织充分发挥人民调解法律宣传功能，通过多种方式大力宣传《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》和其他相关法律法规，通过宣传使基层群众充分理解政府在疫情防控特殊时期采取的措施，协助做好防控工作。