北京政法网

　　以为民服务为宗旨　以人民满意为标准

　　自政法队伍教育整顿启动以来，密云分局扎实开展“我为群众办实事”活动，将开展好“我为群众办实事”作为践行人民公安为人民宗旨的具体实践，把人民满意作为检验教育整顿成效的最高标准，坚持“民之所望、政之所向”，坚决增强教育整顿工作群众参与、群众监督、群众评价、群众满意的人民性的价值归依。

　　以建设机制为牵动　增强为民服务的系统性

　　分局坚持解决当前与谋划长远相结合，问需于民、问难于民、问计于民，推出一系列服务机制，推动“我为群众办实事”活动向纵深开展。4月15日，密云分局交通支队开展“文明礼让斑马线”直播活动，在直播间内普及道路交通安全知识，曝光违法行为，同时呼吁社会各界共同关注这一话题。

　　为深入推进分局队伍教育整顿工作，搭建警民交流沟通平台，全力营造警民携手共筑平安密云的良好氛围。4月12日上午，密云分局组织开展警营开放日活动。并以此次活动为契机，坚持开门整顿，把人民满意作为队伍教育整顿的出发点和落脚点，找准问题症结，逐一梳理整改，积极回应群众的期盼，更好地履行好新时代公安工作职责使命，持续推进公安队伍教育整顿工作扎实有效开展。

　　以细微小事为抓手　增强为民服务的覆盖面

　　坚持大处着眼、小处入手工作思路，把队伍教育整顿成果切实转化成为便民、利民、惠民的实践行动，以群众“急、难、愁、盼”为关注点，扎实开展求助类警情处置，切实解决实际困难。近期，十里堡派出所处理一起代驾款支付纠纷警情后，网名“大球子”的代驾司机通过抖音平台感谢出警民警，点赞、评论量近6万余次。

　　切实解决群众关心关注的热点、难点和问题，进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。近日，密云分局城关派出所鼓楼警务站民警在夜间巡逻时，途经新华书店附近停车场时，发现一名幼童走失，民警将其带回警务站耐心安抚、陪伴，并成功为其找寻到家人。

　　以窗口单位为平台　增强为民服务的精准度

　　分局将窗口单位作为与民沟通、为民服务的最佳桥梁，改进工作方法、简化办事流程，以工作质效的提升，切实为人民群众排忧解难。在车管窗口方面，引入自助体检拍照一体机，实现“一站式”体检、拍照、打印办理模式，有效缩短办理时间至　3　分钟、为群众办理涉及驾驶证业务　3600　余起。

　　针对学生群体参加国家或市级统考，需持二代居民身份证等情况，密云分局主动和区教委对接，建立学生集中办理二代居民身份证绿色通道，方便学生群体办证。3月13日以来我局18个户籍所利用周末休息时间共为我区初二、初三学生办理二代居民身份证1300余个。

　　以沟通协调为推动　增强为民服务的整体性

　　分局坚持与政府部门携手作战，淡化分工意识、强化共同责任，有效搭建“协作平台”，推动形成为民服务全区合力。李女士因房屋翻建和户口迁移问题无法解决到派出所求助。密云分局西田各庄派出所民警了解相关情况后，及时与有关部门沟通、协调，李女士文化程度较低不识字，民警把所有政策文件一一给其解读。最终帮助李女士顺利解决了户口迁移问题，进而完成了房屋翻建手续的办理。