近日，北京市平谷区委区政府坚持以人民为中心，坚持底线思维，坚持问题导向和结果导向，针对全区各乡镇、街道、部委办局12345“接诉即办”工作未解决的诉求问题进行了全面“大起底”，并实行分级分类报告、区委派单、区级主管领导挂帐督办、销帐管理。
据悉，此次共梳理未解决问题97项10230多件。问题主要涉及农宅保温补贴、新农村建设、农村污水改造、宅基地审批、违法建设类、煤改清洁能源等方面。针对这些问题，按照区领导分管工作领域和职责，区委书记直接批示派单、区级主管领导统筹调度、两办督查室负责督办，并实行一事双责、一事双查，与干部使用、单位绩效考核直接挂钩，进一步推动“街乡吹哨、部门报到”体制机制改革的深化延伸，全力做好平谷区12345“接诉即办”工作。
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