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　　“和风调解”微信小程序是北京司法行政便民利民的创新举措，也是人民调解信息化智能化发展的有益尝试。在疫情期间，为当事人提供了简单便捷的服务，降低了纠纷解决的成本，更快更好的化解了矛盾纠纷。

　　近日，平谷区金海湖镇司法所对全镇调委会所属专职调解员进行培训。因疫情期间人员不便集中，调解员就利用“微信扫一扫”了解“云调解”小程序。学习调解新科技工具使用的同时，降低了“面对面”交叉传染的概率。面对一些农村调解员队伍年龄较大、操作技能较差的现状，司法所利用一周的时间深入辖区28个村居调委会，将“和风调解”微信小程序在线调解方法等内容对人民调解员一对一地进行实地操作指导和现场讲解。培训的同时也鼓励调解员通过“云调解”开展工作。实现让信息多跑路，让群众少跑腿，提高调解工作效率。

　　据了解，截止目前，全镇28个调委会均有一名专职调解员下载安装了“和风调解”微信小程序，并专职负责在线调解工作，提高了辖区人民调解员的技能，推进了调解工作的信息化发展。接下来，司法所将通过调解员和村委会积极宣传引导村民运用在线申请调解的方式解决各类矛盾纠纷。