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　　一是积极探索运用创新平台。据了解，北京市石景山区市场监管局12345市民服务热线“接诉即办”工作中，排名靠前的涉网企业占比较大，且涉及电商平台的投诉居高。“红盾京通”是北京市市场监管局与京东集团联合打造的网络监管平台，今年11月上线运行以来，在石景山区网络监管工作中发挥了重要作用，特别是在电子商务法制领域日益凸显出权威、公正、高效、便捷的优势。石景山区市场监管局还积极利用阿里政企协同平台“红盾云桥”对网络交易行为进行监管，办理阿里集团旗下相关网络交易平台案件时，能够实现协助调查函的线上发送及情况反馈，为市场监管部门提供了更加准确真实的后台数据。

　　二是持续深化数据支撑。石景山区市场监管局还积极推动北京网监系统企业数据报送工作。截至2019年底，运用北京网监系统开设平台企业用户2家，报送全国网店经营者数据900余条。通过对平台企业报送数据的分析整合，筛选出投诉量大、经营状况不稳定的网店经营者反馈给平台企业，督促平台企业加强内部管理，采取管控措施，净化网络市场环境。

　　三是密切协同执法。政企协同平台打通了市场监管部门与网络商城的连接通道，平台向企业发送案件协查，企业按协查需求在线反馈结果，通过信息共享、执法协作加强事前、事中、事后的多点合作，大幅提高了政企沟通的效率，加强了对风险企业的管控，推动了新形势下网络市场监管政企协同共治的新局面。