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　　当前国内疫情态势逐步稳定，部分单位陆续复工复产，局属各单位民警在继续抓好日常防控工作的同时，立足自身岗位，忠诚履职尽责，热心服务群众，受到了辖区群众的一致好评。

　　警务保障处民警李宗洋在支援模式口派出所联防联控工作时，发现一老人在小区门口徘徊多时且未佩戴口罩，李宗洋主动上前询问情况，并将自己的备用口罩送给了老人。经了解，老人上海口音，自称名叫龚某钧，今年76岁，与家人居住在模式口南里九栋，早上独自出来遛弯，现在找不到回家的路。李宗洋一边安抚老人情绪，一边立即联系模式口派出所，协助查找老人相关信息。经核查，老人确实住在模式口南里九栋，李宗洋迅速与老人家属取得联系，耐心嘱咐家属在疫情期间要加强对老人的关心与照顾。老人家属赶往现场将老人接回，并对李宗洋认真负责的工作态度表示感谢和赞扬。

　　八角派出所户籍民警吕欧收到辖区居民陈老先生送来的一面写有“敬职敬业，为民服务”内容的锦旗，陈先生对民警急民所急、热情服务，帮助其解决户口迁入问题表示感谢。原来，年近古稀的陈老先生欲申请办理自己与儿子的户口迁入手续，但其子在国外，疫情期间无法回国亲自办理，且老人现居住地较远，往返不方便。民警吕欧了解情况后，首先安抚老人焦急情绪，遂通过电话与老人之子电话联系、核实情况，查明情况属实后，请示所领导和上级部门，吕欧特殊时期特事特办，及时为老人办理了业务，老人对八角派出所高效热情的服务表示感谢。八角派出所户籍民警齐赞耐心帮助辖区居民董女士解决其疑难户口问题，获表扬信一封。经了解，董女士将房子卖出后发现自己和家人的户口无法迁移，将面临高额的违约金，多次来到派出所寻求帮助。民警齐赞在每次接待董女士时细致耐心，详细向其解答当前户口政策，最终依法依规帮助其解决了户口难题，董女士现场写下表扬信表示感谢。

　　近日，苹果园派出所收到辖区梁先生和郝女士送来的一面写有“人民群众的守护神，天下最美的好警察”的锦旗，两人对苹果园派出所及时出警、护送幼童找回父母表示衷心感谢。26日下午，苹果园派出所接远洋天著春秋物业工作人员报警，在小区门口发现一名男童独自玩耍，无大人陪伴，担心出现危险。接警后，5501巡逻车组民警王通成、刘广利立即赶往现场。到现场后，因孩子幼小，民警仅仅得知孩子今年3岁，家附近有个豆腐坊等少量信息，其他都不清楚。随后，民警按照孩子所指方向寻找至装备部社区居委会。此时，孩子父母梁先生和郝女士已向居委会报备并在附近寻找，在确认其父母身份和关系后，民警安全将孩子平安交还其父母。梁先生和郝女士再三向民警表示感谢，并于当日向分局来电对苹果园派出所民警进行表扬感谢。

　　广宁派出所接辖区群众报警称，自己的书包遗失，内有现金和重要证件。民警朱卫东、郭向东立即出警，到现场了解情况。得知报警人为一对高龄夫妇，无儿无女，在去银行取钱回家的路上将书包遗失。民警迅速开展工作，一边在周边走访查找，一边调取沿途视频监控。经过民警的耐心寻找，发现是环卫人员当垃圾捡走了。为防止垃圾被中转运走，民警杨旭、朱梦磊立即联系环卫人员并赶往辖区垃圾站。最后，成功在垃圾站内翻出老人遗失的书包，找回丢失的5000元现金，身份证、银行卡存折等物品，并及时将遗失物品归还老人。事后，老人特送来一封感谢信，对民警迅速帮其找回丢失书包，及时避免了自身财产损失表示感谢。

　　迁安矿区派出所收到迁安市奥特锦鸿嘉苑南区物业送来写着“警民携手，共抗疫情；同舟共济，无私奉献”的锦旗一面，感谢民警王昆在疫情防控期间不辞辛苦，主动担当，像家人一样积极主动地为被隔离居民提供生活和心理帮助。2月中旬，根据迁安市政府的指示，要对锦鸿嘉苑小区16号楼1单元的72名居民进行封闭隔离，民警王昆就居住在该单元。接到隔离通知后，王昆第一时间与居委会进行沟通，表示会积极配合工作。为了安抚隔离期间情绪不稳定的居民，王昆主动建立了居民微信群，时刻关注居民思想动态，并通过转发防疫知识、及时开展心理疏导、了解居民现实困难需求等，逐渐稳定了居民的情绪，切实解决了隔离期间居民各类现实困难，工作表现得到了迁安市政府和居民的一致好评。