一是突出“组织队伍建设”关键点
优化队伍结构,织密调解网络,充实调解力量,全区设立基层人民调解组织602个,行业性、专业性调解组织9个,品牌调解室15个;共有人民调解员3755人,专职人民调解员40人,调解专家215人。
二是抓住“制度机制建设”突破点
建立矛盾纠纷动态排查、分析研判、预防预警等工作制度,对重大、群体性和突发性案(事)件信息实行“零报告”。深化司法确认机制,加强“访调”、“诉调”联动,实现诉讼与非诉讼调解的良性互动和有效对接。
三是聚焦“效能效果建设”根本点
推进“智慧”调解,依托人民调解综合管理系统、“和风”调解小程序,规范调解工作纪实和归档,提供在线申请、调解,达到人民调解“一次都不用跑”,让服务更便捷、更高效、更有温度,最大程度满足群众调解需求。
今年以来,顺义全区共调解矛盾纠纷2595件,司法确认5件,调解成功率98%。