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　　为全面生动展示新时代检察机关坚持以人民为中心的发展理念，巩固深化接诉即办及查询反馈工作，解决群众反映的实际问题，近日，通州区区人民检察院开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复，事事有着落”新时代检察宣传周活动，走进社区进行普法宣传。

　　活动中，检察人员通过发放宣传资料、面对面交流的形式，为群众普及12309中国检察网相关知识及操作流程，解释检察机关受理信访事项的范围，并向群众展示北京市检察机关接诉即办及查询反馈系统，引导群众依法信访、通过法律途径解决自己的诉求。

　　“您好，我是通州区检察院的工作人员，我们到社区开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复，事事有着落”新时代检察宣传周活动，12309中国检察网可以网上提交信访事项，这是提交的方法。”

　　一位大姐听了解释，笑着说道：“明白了，网上办事真是方便多了”。

　　通州区检察院此次宣传活动共走进万盛北里社区、云景里社区、新华联南区、加州小镇等7个社区，发放宣传材料1000余份，让人民群众对检察机关信访工作有了进一步了解。

　　群众纷纷表示检察机关的接诉即办及查询反馈系统充分利用信息化手段，高效解决群众诉求，为北京市检察机关“马上办，透明化，便捷性”的工作原则与效果点赞。

　　通州区检察院也将以此为契机，切实做到群众信访件件有回复、事事有着落，为群众提供更优质的检察服务。