融合云计算、大数据、人工智能等先进技术，线上预约，现场一次完成拍照、个人信息录入、指纹及签名采集……
通州公安分局出入境管理支队在已建立全市首家自助服务厅的基础上，建设了全市首家“智慧服务厅”！
智慧服务厅
打通群众办事最后一公里——智慧服务厅推行“智慧办、一桌办、自助办”相结合的受理模式，实现了群众办事“一网、一门、一次”的目标。
通州公安分局出入境智慧服务厅分为智慧办理厅、集成受理厅两部分：
1、智慧办理厅
智慧办理厅亮点为“智慧办”。该厅便于群众使用智能化设备完成办理流程，推动办证模式由“全部人工受理”向“智慧办理”的转变。
2、集成受理厅
集成受理厅能够完成照相、采集指纹、受理、收费、核验等环节，针对老弱病残孕等特殊人群提供全流程服务。让出入境业务“一桌办齐”，有效避免多次排队、停留等候，让办证变得更简易。
今天，在位于北关大街的通州公安分局出入境智慧服务厅，通州小布看到——
前来办证的申请人进入大厅，向智能导引服务台工作人员出示身份证，在核查过网上预约及相关身份信息后，导引机打出排队小票，申请人拿着小票在等候区等候。
通州公安分局人口支队副支队长李丽介绍：申请人事先通过“北京公安出入境微信公众号”或移民局APP预约后，均按约定时间来办证。
“有了预约时间，避免了人员过于集中，同时减少了等候时间。”李丽说，呼叫系统设置了语音播报和大屏幕同步显示两种方式，“方便特殊人群。”
智慧办理厅受理区内——申请人按照语音提示即可完成手续办理。证件无需现场领取，快递可直接送证上门。
集成受理厅所有手续可以“一桌办齐”——申请人只需要将身份证交给工作人员，拍照、采集指纹、受理、收费、核验等环节不离开桌子，即可全部完成。
通州小布注意到，智慧办理厅申请人在办理手续前领取的“排队小票”非常重要。随后的进入和离开受理区，都需要用小票刷闸机。
通州公安分局出入境智慧服务大厅的建设，充分融合云计算、大数据、人工智能等先进技术，解决了群众出入境业务办理的“最后一公里”问题，实现线上线下的有机结合。
位置：北京市公安局通州分局出入境管理大队北京市通州区北关大街19号（名称以此为准：通州公安分局出入境管理支队）
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