为进一步推进放心消费进社区工作开展,加强协调配合,搭建与外部职能部门协同共治机制,近日,北京市西城工商分局消保科组织区民政局、区人民法院、区社工委、区老龄委、区人民调解员协会、区社区综合服务中心召开了放心消费进社区工作会商会。
与会人员围绕社区共建、放心消费工作如何同社区服务、基层党建等内容相结合、社区消费纠纷多元调解、社区消费教育、特殊群体消费维权等方面进行了广泛交流和讨论。各职能部门认为,消费维权工作关系百姓民生,将放心消费融入社区建设,是践行全心全意为人民服务宗旨,切实提高人民群众幸福感和获得感的重要切入点。各部门将结合各自职能工作,与工商部门建立定期沟通平台,同时在相关工作上进行广泛合作。在推进放心消费进社区工作中,西城工商分局在社区共建方面,将与区社工委、街道办、社区居委会、区社区服务中心等职能部门和组织合作,将放心消费工作同社区服务、基层党建等内容相结合,共同推动;在社区消费纠纷多元调解方面,将加强与区法院的合作,在社区扩大对人民调解、两调衔接、诉调对接的宣传力度,加强数据对接,建立投诉举报数据共享机制,推进信息共享与协同联动;在社区消费教育方面,加强与区司法局、区调解员协会合作,成立多元调解专家团,定期举办社区消费知识及法律法规讲座;在特殊群体消费维权方面,与区民政局、区老龄委合作,开展老年消费教育课堂。
据悉,西城工商分局将依托相关职能部门力量,强化协同合作,不断深入放心消费进社区工作,保障辖区消费环境的健康、和谐、有序发展,不断营造良好的放心消费环境。