为高效处理“接诉即办”问题,1月7日上午,北京市西城区市场监管局什刹海工商所、食药所积极响应街道“吹哨报到”,配合街道、城管、公安等部门,对新街口南大街进行综合治理。
重点对新街口南大街商户进行逐户摸排,对有扰民投诉的商户进行警示告诫。一是对涉嫌“开墙打洞”点位开展检查,约谈房主,告知相关政策法规并要求提供相关材料,为下一步建账封堵做好准备。二是对经营不规范的商户进行警示告诫,配合各部门加大执法力度,要求停止扰民行为,营造和谐街区环境。三是对餐饮、医药等主体进行重点检查,规范其经营行为,要求当事人落实主体责任,规范前台广告宣传、保障后台卫生安全、严格遵循垃圾分类等重点工作。
下一步,西城区市场监管局将持续做好与街道办事处的沟通协调,在“街道吹哨,部门报到”机制下,在办事处的统一部署下,持续开展综合执法检查工作,严格落实“开墙打洞”点位摸排建账和“接诉即办”处置工作,全力以赴做好街区环境治理工作。