日前,北京市夏都公证处组织开展“集中办理遗嘱公证服务周”活动,积极为群众提供公证服务,努力践行“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”。
为了确保活动顺利开展,北京市夏都公证处在“延之有法”微信公众号发布活动信息,对外公示遗嘱咨询及预约专线电话,并制作《公证在您身边》宣传册,向群众普及遗嘱、委托、继承等民生业务知识。
服务周期间,区公共法律服务大厅电子屏幕滚动播放《民法典》继承编、《公证法》、《遗嘱公证细则》等法律知识,并在公证处设置了遗嘱咨询专门接待窗口,安排专人值班值守,为遗嘱咨询及办理开通绿色通道。活动中,共发放宣传册50余份,接待遗嘱咨询10余人次。
通过“集中办理遗嘱公证服务周”活动,解决了群众办理遗嘱公证预约难、办理慢等问题,确保“我为群众办实事”取得实效,不断提升群众对公证工作的获得感和满意度。