北京政法网

　　为满足群众日益增长的法律服务的需求，北京市司法局扎实推进公共法律服务体系建设，已经基本形成了以信息化、智能化为支撑、横向覆盖法律服务各领域、纵向延伸至社区（村）的公共法律服务体系。

　　近日，央媒深入基层，实地探访北京市西城区法律援助中心与朝阳区公共法律服务中心，为大家带来北京市公共法律服务体系建设最前线鲜活报道，跟随观澜君一起看看吧！

　　小贴士

　　截至目前，以进“一扇门”办理公共法律服务“所有事”为目标，东城、朝阳、海淀、通州、顺义、平谷、密云、怀柔、延庆区公共法律服务中心已投入使用，依托司法所或政务服务大厅建成街道乡镇公共法律服务站309个，依托社区（村）委会或服务站建成社区村公共法律服务室6108个。

　　西城法援中心 看一看

　　这家连锁店停业了 员工犯了难

　　去年四月，北京一家连锁便利店，因股东涉嫌非法吸储账户被警方查封。资金运转出现问题，数百名员工因拿不到工资到北京市西城区法律援助中心请求援助。公司员工焦急的说：“自己被强制离职，但七月份工资还未发放，很着急，首先考虑到自身的利益能不能得到保障”。

　　了解到有关情况后，西城区法律援助中心及时组建律师援助团，最终通过劳动仲裁的方式维护企业员工的利益。

　　法援律师团伸援手 当事人权益得保全

　　西城区司法局负责同志介绍说：这个案子，我们接到之后，发现有几个特点：涉及人员较多、办理难度大，尤其是其中涉及到农民工的合法权益问题。我们迅速组织了82名律师的法律援助团。用了五天时间，完成1743件个案的立案工作。

　　从立案到调查取证、筹备诉讼，从参加庭审到申请强制执行，援助律师团最终为受援人拿到执行案款1700余万元。

　　朝阳公共法律服务中心 逛一逛

　　公共法律服务中心是司法行政部门提供服务的窗口。如何让公共法律服务触手可及，真正成为老百姓身边的“法律顾问”？随着司法部和各地司法行政部门大力推进公共法律服务平台建设，公共法律服务正在实现“网上办”“指尖办”“马上办”。

　　您别着急 听我跟您讲

　　1月16日，记者来到北京市朝阳区公共法律服务中心。推门而进，扑面而来的暖流，吹散了夹带在衣服中的寒气。走廊里摆放着饮水机、复印机等，通过一块触摸显示屏就可以了解办理事项的流程。“打造你喜欢的公共法律服务中心”，这是中心对上门寻找法律帮助的市民的承诺。

　　70多岁的韩奶奶去年参与了一个投资橄榄油的项目，对方公司承诺投钱以后每月都有高额返利。禁不住高利诱惑，韩奶奶就投资了2万元。前几个月她都按时收到了返利，可是没过多久，这家公司办公室就人去楼空，再也找不到人了。韩奶奶着急地来到朝阳区公共法律服务中心，寻求法律帮助。跟韩奶奶有相似经历的还有很多街坊。

　　“您一定是上当受骗了，赶紧去派出所报案吧。”眼见韩奶奶仍执拗地认为这家公司没有骗她，打官司就能讨回自己的钱，接待韩奶奶的该中心负责同志接着说，“这件事可能涉及非法集资犯罪问题，不能拖。”中肯的建议打消了韩奶奶的疑虑。

　　老年人咨询最多 年底讨薪高峰期

　　记者了解到，中心接待最多的就是老年人来进行法律咨询。往往老人的思考能力和语言表达能力跟不上时代，因此要有足够的耐心和问题引导能力，替他们考虑问题、化解难题。

　　“此外，中心每年都会接到很多起农民工讨薪求助申诉，年底正是高峰期。”工作人员说，对于农民工提出的讨薪和工伤赔偿案件法律援助申请，符合法援条件的，中心将及时指派律师免费代理案件。对不符合法律援助条件的，将引导当事人通过其他正常渠道解决问题，最大程度地维护农民工的合法权益。

　　法律问题在这“一网打尽”

　　2018年，北京市公共法律服务平台建设迈出新步伐。如今，登录北京法律服务网（bj.12348.gov.cn），就可以将请律师、办公证、求法援、找调解、寻鉴定、要仲裁等多种需求“一网打尽”。在北京，只要拨打“12348”公共法律服务热线，均可免费获取基本的法律咨询服务，做到有法律问题可随时咨询。

　　近日，北京市公共法律服务项目平台正式上线运行，这是北京市贯彻落实司法部建设公共法律服务体系部署的重要举措，是北京市四大公共法律服务平台之一，是北京市对公共法律服务体系的创新和发展。