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北京知产法院“云端”的隐形守护者

本站发表时间:[2022-06-07] 来源:北京知产法院 作者:北京政法网

  随着北京疫情防控形势严峻,为有效确保疫情期间当事人线上诉讼顺利进行,北京知识产权法院技术团队整合智慧司法资源和“云端”司法工具,使立案、调解、审判、送达能够全程通过网上办理,使司法为民、司法便民可触可及。

  

  法官线上审判、当事人云端出庭……技术力量成为这些工作顺利开展的“安心剂”,信息技术成为服务北京知识产权法院审判效率不降低的“主力军”。在北京知识产权法院有这样一个技术团队,他们不是审判席上的法官,却有着使线上审判顺利开展的“魔力”,在家进行线上审判的法官都说:“有他们在,我们就很安心!”

  为确保当事人的案件不因疫情耽误,技术服务七人小分队组建。他们克服个人困难,临时驻扎在院内,分工保障专网环境下网络服务器等基础设施、应用系统、门禁通信等稳定运行。其他人员根据防疫要求居家在线支持,全体技术团队紧密协作,组织有序,全力备战。据了解,技术服务队会于每天傍晚导出第二天的庭审预约概况表预判工作量,遇有18:00后开庭的情况,有专门技术人员值守,确保线上庭审的法官、当事人等端口连接顺畅,保证每一场线上庭审遇到的问题都能得到及时有效解决。

  

  连日来,为响应疫情防控相关号召,很多当事人和法官的开庭地点由法庭变成了家中,而技术服务模式也紧随案件开庭方式进行了2.0版升级,“技术热线+微信支持群”双平台保障成为了技术服务的新模式:快速接收干警需求和问题,第一时间解决当事人和法官团队的技术问题。通过坚守“驻场+线上”双机制运转,技术保障成为大家心中随时可以“并肩作战”的好搭档。

  在北京知识产权法院法官口中常提到的“唐工”唐海伟和“敖工”敖然,是技术团队的“专业担当”、默默守护每场庭审的“技术大拿”。在法官和当事人遇到线上庭审新环境下的共性新问题,他们会第一时间组织技术团队梳理清晰,并将其整理出来,通过工作群发布北京云法庭、北京法院移动办公和办公审批等移动端应用安装路径和使用方法,便利法官办案和当事人参加庭审活动。在他们和同事们的努力下,庭审的虚拟背景开通了,线上庭审的效果畅通了,法官可以更加方便有效地回复当事人问题了……

  为了更好地服务线上审判,使数字公平真正成为当事人幸福感的一部分,北京知识产权法院的技术团队做了这样一个统计:自5月23日起一周内,共有超过400个来自当事人、法官团队的各类需求和问题被解决和解答,有359场庭审在技术人员的守护中顺利进行。


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