北京政法网

　　10月31日，服务东小口、天通苑北、天通苑南、霍营等4个镇街50万人的回天地区公共法律服务东部分中心揭牌正式投入使用。市司法局党委书记苗林，市司法局党委委员、副局长徐明江，昌平区委政法委常务副书记、区司法局党委书记、局长梁士强参加活动。

　　苗林、梁士强共同为回天地区公共法律服务东部分中心揭牌

　　深度专题调研

　　公服分中心应运而生

　　回天地区人口众多，群众法律服务需求集中且增长快，但身边的法律服务资源相对短缺。为此，市司法局先后两次深入回天地区基层一线开展服务保障“回天行动计划”深度专题调研。针对梳理出的9个方面20余项法律服务和保障需求，苗林主持召开现场会作出分类推进安排，此后认真研究制定了服务保障昌平区高质量发展的意见。其中，指导建设好回天地区公共法律服务分中心就是一项具有代表性的举措。

　　在市司法局的指导下，昌平区司法局根据回天地区实际、地理特点、人口需求，决定在回天地区东、西各建设一个公共法律服务分中心，直接服务100万群众。

　　东部分中心服务东小口、天通苑南、天通苑北、霍营等4个镇街50万人

　　西部分中心服务回龙观、龙泽园、史各庄等3个镇街50万人

　　东部分中心的成立，使回天地区（东部）形成了以公共法律服务东部分中心为综合枢纽和指挥协调平台，以镇街公共法律服务站为依托，以村（居）公共法律服务室为指引的三级公共法律服务平台体系。在回天地区形成群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，为回天地区基层依法治理提供有力法治保障。

　　公共法律服务分中心

　　助力打造社会治理新格局

　　选址便民 东部分中心选在临街坐落、交通便利、方便群众上门的位置。设立开放式接待大厅、人民调解室、私密谈话室、心理咨询室和档案室。接待大厅采用“3+X”模式，设置法律援助窗口、公证业务窗口、人民调解业务窗口和综合业务窗口。

　　立体宣传 东部分中心在实体平台建设的基础上，做好12348法律服务网、微信公众号网络平台以及法律服务热线平台接入、宣传和推广工作，发挥三大平台各具优势、功能互补的特点，实现“网上办、指尖办、随时办”，不断满足回天地区的公共法律服务需求。

　　强力外援 市司法局指定长安公证处进驻东部分中心。明确要求长安公证处选派党员和业务骨干公证员带队，并保证服务不空岗。同时，由长安公证处对利兆公证处人员进行业务指导与传、帮、带，达到提高业务水平和能力的目的。

　　部门联动 推动东部分中心12348法律服务热线与12345政府服务、12368诉讼服务和110等平台的衔接合作，实现群众需求的精准导流，协调各方力量积极融入基层网格化治理，逐步形成基层综合治理合力。

　　试运行以来，分中心接到转接的12345热线投诉，马女士在小辛庄农贸市场摔倒，因治疗费用赔偿与农贸市场发生纠纷，分中心负责人第一时间与马女士联系，组织专业律师、人民调解员介入，分析涉及法律问题、调解双方矛盾纠纷，成功解决了马女士在治疗期间费用承担问题。

　　精准服务 群租房是回天地区疏整促工作的重点难点，分中心根据实际情况，组织律师、公证员就工作中容易产生的法律风险点进行汇总，为回天地区居委会提供法律知识讲座。

　　分中心与各镇（街道）中心工作相结合，积极服务村级组织换届选举、参与信访接待会商、对重大案件提供法律意见等工作，为镇、街党委依法决策提供坚实法律保障。

　　此外，分中心聚焦回天地区群众需求，通过实体平台深入推进“法治宣传育民”“法律服务利民”“人民调解为民”“法律援助惠民”“矫正帮教安民”“视频会见便民”六项工程建设，将公共法律服务送到群众手边、身边，切实提升回天地区群众的获得感、幸福感、安全感。

　　揭牌活动后，市司法局与昌平区司法局共同召开回天地区公共法律服务工作座谈会

　　徐明江介绍了市司法局《关于服务保障“回天地区”发展若干措施》，共计8项19条。

　　徐明江指出，要保证《若干措施》中的各项工作有序开展，逐步把工作做实做细，真正解决辖区群众对公共法律服务的需求，高质量完成市委市政府提出的“回天地区三年行动计划”。既要做好服务，又要依法推进。市区两级要进一步加强沟通，针对当地群众需求，当地政府面临的困难，认真研究出台及时管用的对策。

　　苗林对回天地区公共法律服务东部分中心正式投入使用表示祝贺，对昌平区委区政府、东小口镇委、镇政府大力支持司法行政工作表示感谢。

　　苗林强调，要深入贯彻习近平总书记在中央政法工作会议上的重要讲话精神，落实市委书记蔡奇关于回天地区三年行动计划重要指示，满足群众需求，发挥回天地区公共法律服务东部分中心作用，进一步完善回天地区公共法律服务网络，为当地地区群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务。

　　苗林指出，回天地区公共法律服务东部分中心是具有北京特点的创新，要充分发挥东部分中心职能作用，认真研究独特优势，使它的功能最大化。相关单位和部门要以东部分中心投入使用为契机，及时总结，提升服务，进一步增强辖区人民群众安全感、获得感和满意度。

　　苗林强调，市司法局《关于服务保障“回天地区”发展若干措施》已制定出台，相关单位和部门要结合各自任务分工紧抓落实。要在回天地区拆违中当好法治参谋，在依法行政工作中发挥司法行政优势，主动作为。

　　市司法局相关处室、昌平区司法局、市律师协会、市公证协会相关负责人参加活动。

　　知多一点

　　东部分中心设在东小口镇，面积约180平米，辐射东小口、天通苑南、天通苑北、霍营等4个镇街50余万群众。9月25日分心试运行，截止目前，律师共接待咨询50余人次，公证30余人次，人民调解咨询10余件。

　　工作时间：工作日9:00~17:00。

　　地址：北京市昌平区东小口镇中滩村386号（东小口镇人民政府东侧平房）。

　　联系电话：84813051，分机8010018002。