尊老爱幼是中华民族传统美德，作为法律服务行业的一员，公证人更应以实际行动让老百姓感受到公证的温度，这，是北京市利兆公证处的一个有温度的公证故事。
近日，北京市利兆公证处接待大厅来了一位年过八旬的老人，想办理老年津贴手续，但由于长期在北京生活，无法回户籍所在地新疆办理相关手续，准备委托妹妹帮忙办理相关事宜。
了解情况后，公证员刘晓华为当事人起草了一份委托书，让老人拍照给妹妹，就委托书的内容进行沟通。但老人年事已高，不会使用手机传送照片，公证员便直接打电话与老人的妹妹进行沟通。
经沟通后得知，老人已满80岁符合领取老年津贴的条件，该委托公证书是给新疆当地银行使用，具体委托内容需要银行确认。
为了让当事人少跑路，公证员又直接与当地银行进行沟通，确认委托内容后，当即便为老人办理了公证。
得知因为子女上班没时间接送，老人独自乘公交车从西三旗来公证处，刘晓华随即便说：“我送您回去吧，正好我还有调查的事情。”老人连说不用，最终还是拗不过公证员，被她送回了家。
这位80岁老人的案例没有太曲折的情节，但它却让我们看到公证并不只有冷冰冰的规章和法条，也有温暖的关心和照顾……
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