北京政法网

　　按照公安部统一部署，北京市公安局组织全局各派出所，深入开展“枫桥式公安派出所”创建活动。西城分局牛街派出所和海淀分局海淀派出所、东城分局朝阳门派出所被推荐申报“枫桥式公安派出所”命名对象。今天，小编就带您走进牛街派出所，看看它有何“不一样”！

　　创新平安牛街建设　

　　西城公安分局牛街派出所成立于1952年，辖区总面积1.44平方公里，辖区常住人口5.4万余人，流动人口8千余人，是首都著名的回族聚居区之一。多个闻名国内外的重要宗教场所和部门坐落于牛街地区。

　　牛街派出所始终坚持政治建警方针，创新建立“一抓、二带、三服务”工作法。充分发挥党员社区民警兼任社区（村）党组织副书记作用，积极参与社区建设和议事，将百姓的操心事、烦心事解决在家门口。同时，以“沈琦杰出民警工作室”为平台，推出“平安小剧场”活动，派出所民警自己设计拍摄“平安牛街”系列宣传片，两年来，受众达到3千余人。派出所还创新设计了自助报案室，内有智能接警系统“小牛警官”。来所报案群众可以通过智能接警系统，以语音录入的方式完成报警流程，有效提高了接警效率。

　　此外，派出所返聘两名退休的法律专业人士，及时跟进每一起民事纠纷，综合运用法律、政策、民族文化等方式方法为地区化解各类矛盾，为辖区群众答疑解惑，免费提供法律咨询和援助，两年来成功解决各类矛盾纠纷60余起，为群众提供咨询帮助200余次。

　　通过持续努力，两年来，牛街派出所“110”刑事、治安类警情逐年下降，下降幅度分别达到21％和22％，社会治安整体呈现良好走势，实现了“发案少、秩序好、群众满意”。

　　百姓的事儿是自家的事儿

　　1996年，王鑫来到牛街派出所工作，从一名普通民警到牛街派出所的带头人，他在这里度过了22个春夏秋冬，亲身经历并见证了牛街派出所三爱精神的传承与发扬。

　　1998年，王鑫的师傅带着他去给辖区的一位穆斯林大妈送新办的居民身份证，为了不打扰正在家中做礼拜的大妈，他们在大雪中等了20多分钟。从此，百姓口中多了两个“雪人警官”，而牛街派出所多了一批信任、支持他们的“堡垒户”。

　　王鑫介绍说，为了提升服务水平，派出所组织民警学习民族政策、宗教政策，最大限度地贴近少数民族群众的生活，拉近与少数民族群众之间的关系。在每年开斋节、古尔邦节等节日、每周主麻日，派出所均认真开展相关工作，确保节日和宗教活动平安祥和。同时，在辖区治安环境方面，针对辖区群众反映的治安类、秩序类问题，建立“一把手”逐件盯、主责领导亲自办、政工领导逐件回访工作机制，着力解决困扰群众的具体问题，采取针对性措施，强化根源打击治理。

　　“要把老百姓当成自己的亲人，把老百姓的事儿当成自家的事儿，大家也一直都是这么做的。”王鑫说道。

　　警民携手守护辖区安全

　　在牛街街道，有治安志愿者2000余人，全部都是自愿无偿地负责巡逻、宣传等工作，和社区民警一起守护着辖区的安全。

　　以前，居民当中发生矛盾纠纷，第一时间都是打110报警，但是现在有问题就直接找居委会和社区民警，他们第一时间到达现场。一位家住牛街东里社区的大妈告诉小编，“她是社区治安志愿者，平时和社区民警接触比较多，家就住在居委会旁边，总是看到晚上10点多钟了，他们办公室的灯还亮着，抛家舍业的，确实挺辛苦。”大妈说，“正是他们的付出，让群众当中的矛盾纠纷及时消化在萌芽之中。就拿我们楼里的事儿来说，真的就是小事不出居委会，大事不出街道。”

　　王鑫回忆说：2018年收到过一封意义非凡的感谢信，它来自于退休多年的优秀教师子女，信的字里行间透露出浓浓深情：王所长，在我们绝望的时候，是牛街派出所的民警们给予我们希望和帮助；在远郊找到离家48小时的母亲时，民警同我们一样的喜悦与激动。你们就是我们的家人，我们的主心骨，值得我们依靠的身边卫士！千言万语道不尽感激之情，愿天下所有民警好人一生平安！

　　“日常，我们接报警最多的就是群众的求助警情。”牛街派出所所长王鑫告诉小编，“多年来，牛街派出所一直秉承‘爱人民、爱公安、爱牛街’的‘三爱精神’，特别是开展‘枫桥式公安派出所’创建活动以来，通过我们民警的努力，真正做到小事不出社区，大事不出辖区。”

　　积土为山，积水为海。67年来，一代又一代牛街民警用默默奉献换来了辖区群众的支持和理解，用忠诚担当守卫着这片警民共同热爱的家园。