每天上千万人次的出行人群中，总会有各种市民求助警情，对北京市公安局公交总队来说，民警和辅警从来都是不厌其烦，不辞辛苦。
“好警官人民拥护”
9月7日早上，黄女士带着一面写有“为百姓不厌其烦，好民警人民拥护”的锦旗走进10号线草桥站警务室，为民警送上迟到一周的感谢。
事情还要从8月30日晚上说起，黄女士陪孩子从重庆市乘飞机来北京理工大学开学报到，母子二人在大兴机场站乘车后，准备出站时才发现自己的双肩背包被落在了地铁车厢里。由于身份证和孩子开学报名的资料都在双肩包里，黄女士十分着急，立即报警求助。
由于黄女士自己也不记得把包丢到哪条地铁线上了，加上车站已经关闭，接警的民警告诉黄女士有消息会立即联系她。8月31日早上，因为担心影响孩子入学，一夜未眠的黄女士早早地就来到了10号线草桥站警务室寻求民警帮助。
了解情况后，民警朱连强安抚好黄女士的情绪，迅速启动警企协同联动机制，联系相邻各站综控室联动查找，并查看黄女士出站视频。经过半个多小时的查找，最终确认黄女士最后一次带包的地点。终于，在20分钟后，火器营站综控室传来消息，找到了黄女士丢失的双肩包。
接到失而复得的好消息后，黄女士十分激动：“没想到这么快就能找到，首都公安真给力！”随后黄女士主动要求与民警合影，并表示要赠送民警锦旗以表感谢。
后因疫情原因，黄女士所在小区封闭一周，9月7日早上刚解封，便发生了文章开头那感人的一幕……
路遇车祸民警出手
几天前的一个晚上10时许，北京公交警方民警韦龙、刘润泽和揣稷超办案途中行驶到石景山路时，发现前方人行横道一辆电动自行车与京东快递车突然相撞。
民警立即停车施救，设置警示标识、指挥过往车辆、联系120急救车、拨打122交通事故报警电话、询问安抚伤者……一直守护到交警、120急救人员到达，才放心离去。
民警为入学通知找到主人
9月2日14时50分许，石榴庄站派出所民警邱越博带领辅警白冬、宁亚民在地铁大兴机场站检查安检时，发现安检口有一个遗落的黑色双肩背包，民警立即打开背包寻找线索。
打开背包后民警发现，原来，包内有两台笔记本电脑，还有一本加纳籍护照，关键还有一张北京师范大学博士研究生入学通知书。
“我想失主肯定是名外国留学生，而且快急疯了吧。”宁亚民说。
民警立即联系入学通知书上的学校，通过学校联系后辗转找到了该名外籍学生。当日17时20分许，失主拿到了自己的背包。
他激动地表示从未想到背包能失而复得，不然自己会非常的麻烦，特别感谢北京警察，同时也对中国民警的优质服务竖起了大拇指。
![[直击一线]工体比赛日丨北京市公安局朝阳分局工作纪实（下集）](../../../sp/ycsp/202409/W020240926562477190101.gif)
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