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　　为回应辖区群众办理证件过程中遇到的实际需求，北京昌平公安分局日前推出了居民证件办理便民新举措，实现延时服务“预约办”、特殊人群“上门办”、临时证件“就近办”、增配设备“自助办”。

　　“四办”便民服务措施推出以来，受到了辖区群众的热烈欢迎。各派出所也在实践中不断细化工作措施，提高办事效率，更好地服务辖区群众。国庆期间，天通苑南派出所民警及时上门，为辖区一位出行不便的老人现场办理了身份证件，受到居民好评。

　　72岁的逯奶奶住在天通苑东二区，患有视力障碍。近日，逯奶奶要去医院看病时发现自己的身份证找不到了，去派出所补办又行动不便。

　　了解到这一情况后，10月6日，天通苑南派出所户籍民警王莉丽利用中午休息时间，携带笔记本电脑、指纹采集仪等器材来到了逯奶奶家，为老人补办身份证。其间，王莉丽细心地为逯奶奶整理好着装，调整姿势角度，拍摄照片、采集信息，很快就顺利完成了身份证补办的相关工作。逯奶奶对民警的热情服务十分感动，临走时紧紧握着民警的手，不停地表达谢意。

　　为民服务有温度　便民措施有力度。为民服务，昌平公安时刻在线。