1月16日上午，在区行政复议接待中心，申请人李蕊（化名）留下了这样一封表扬信，“我很感谢行政复议的工作人员，对待工作认真、态度温和，针对工作中的问题能够及时准确反馈并提出正确解决方式…”
李蕊因不服交警当场作出的行政处罚来申请复议。接待中心工作人员热情地接待了她，在耐心听其诉说事情原委后，边安抚情绪，边充分答疑，“呼有回应、问有详答”为李蕊全面解惑。李蕊被接待人员急群众所急的工作态度所感动，当即写下这封表扬信。
这是新年伊始区复议接待中心收到的首封表扬信，也是房山区设立区政府行政复议接待公安交通分中心后联合化解绘就的又一个“同心圆”。
接待群众无小事，细微之处见真情！人民群众的鼓励让区行政复议接待中心的全体工作人员备受鼓舞，这份“纸短情长”是感动是责任更是鞭策，中心将继续把群众利益放在首位，倾心服务、热情接待，从日常工作的点滴小事做起，让行政复议真正在排忧解难中凝聚民心、在疏导怨气中温暖民心、在肃正纠偏中赢得民心。
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