自1月1日新修订的行政复议法正式施行以来，朝阳区认真贯彻落实新法规定，推出多项举措助力新法落地。
一是畅通受理渠道，应收尽收。首月收到不服行政协议、行政赔偿等新类型案件4件、不服当场处罚决定、行政不作为等复议前置案件399件，累计收案578件，比上年同期增加201%。
本月，朝阳区收到首例关于行政协议的行政复议申请。2022年10月4日，市民耿先生与征收人北京市朝阳区房屋征收事务中心签署《预征收补偿协议》，就房屋征收补偿事宜协商一致，后耿先生认为北京市朝阳区房屋征收办公室未履行行政协议，提起行政复议，要求北京市朝阳区房屋征收办公室履行行政协议，并提出赔偿延期交付房屋造成的经济损失等。接案后，朝阳区行政复议工作人员及时开展受理工作，下一步，将按照新法要求，详细了解案件事实、争议焦点等，化解矛盾纠纷。
二是落实听取申请人意见规定。通过电话、网络、当场等各种形式累计听取意见185案次，将传统的“书面审理”转化为“开门办案”，使公平正义对于人民群众而言更加可见、可感、可享。
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三是增加线上便民新举措。开通掌上复议小程序等线上受理途径，累计通过互联网渠道收案32件，让群众不出家门解决行政争议。
四是落实法律援助适用规定。接收通过法律援助渠道申请行政复议案件1件，为人民群众提供便利。
近期，市民张先生因对某地区办事处信息公开答复有异议，欲申请行政复议。但因高龄且没有专业背景，张先生到朝阳区法律援助中心寻求帮助。法律援助中心工作人员对张先生申请法律援助的条件进行审查后，依法为张先生指派了有相关专业背景和工作经验的律师，为其提供法律援助服务，代理了本次行政复议案件。这也是朝阳区收到的首例经过法律援助提交的行政复议申请。
五是做深做实调解工作。针对公安交通等争议多发、高发领域做好矛盾纠纷源头化解工作，累计案前化解95件，案前案中全过程调解193件，调解率43.6%。
六是落实有关行政机关接收复议申请规定。公安交通部门直接接收复议申请54件，并开展了前端矛盾化解，累计化解17件，进一步提高了争议解决效率。
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七是依法适用简易程序实现简案快审。通过简易程序审理案件169件，实现繁简分流，提升复议办案质效。
八是强化行政复议监督依法行政作用。制发意见书1份，向被申请人上一级主管部门抄告复议决定书、意见书累计16份，不断强化行政复议监督的广度、深度、力度。
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下一步，朝阳区将认真贯彻落实新法要求，积极发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，不断践行公正高效、复议为民的理念，提升行政复议工作质效，做好行政复议体制改革后半篇文章。
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