7月是办证高峰期，又正值暑假，窗口接待量明显上升，北京石景山公安分局出入境大厅里的民警辅警们在柜台前规范而高效地忙碌着。在这些看似很平常的互动中，隐藏着很多暖心故事。
近日，王女士到石景山公安分局出入境大厅求助，称在泰国留学的女儿情绪异常，且时常挂断电话，想尽快前往泰国看望女儿。了解情况后，民警一边安抚王女士，一边核实情况并立即向总队汇报。通过努力，帮助王女士开启了绿色通道，以最快的速度为其办理了相关证件。事后，王女士满含热泪，对民警连连道谢。
近日，石景山区政府对外信息公开邮箱收到一封来自伊女士的感谢信，字里行间满是对八角派出所户籍民警杜宜霖心系群众、履职尽责、为民解忧的感激之情和赞许之意。
原来，伊女士在为母亲办理落户时，因不了解政策而无从下手，便拨打电话向派出所咨询。接到咨询电话的民警杜宜霖，耐心专业地向伊女士讲解办理流程以及需要准备的材料。
次日，伊女士带着准备好的资料到八角派出所，在民警杜宜霖的帮助下，一次性提交了材料，最终顺利办理了落户业务。
京公网安备 11010502046778号