近日，北京市顺义区司法局到东兴四社区开展宣传活动。此次活动旨在向群众介绍顺义区司法局承担的主要职责、公共法律服务体系等相关内容，讲解顺义区法律援助中心有关业务工作，为居民解决纠纷提供多种渠道选择。
顺义区公共法律服务大厅开辟维权绿色通道，对符合援助条件的特殊群体做到当日受理、当日审批、当日指派，遇到申请事项具有法定紧急情况的，先行受理，事后补办申请审查手续。业务骨干采取延时等候、周末定点上门的形式，为行动不便的老年人、残疾人以及重大群体性案件且申请人集中的案件当事人提供电话预约上门办理援助手续的服务，并定制专属便民服务。增设“点对点”线上办理项目，选派业务知识过硬人员开展“在线导办”服务，每日登录网上平台，采用“全程在线、即时互动”模式，一对一实时为群众解答法律问题，实现智慧服务“零跑腿”。
下一步，顺义区司法局将继续坚持心系群众，服务为民，践行全心全意为人民服务的宗旨，多到百姓身边察民情、解民意、办实事，为营造“顺义好风气”贡献司法行政力量。
供图/北京市顺义区司法局
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