北京政法网

　　“真没想到，一个电话打过去，当天拖欠的工资就全部到账了！”这是市民王某在电话回访中的由衷感叹。2025年，王某受建筑工程公司委派至辖区某改造项目从事临时劳务，完工后负责人孙某长期拖欠其工资，多次沟通无果后，他抱着试一试的心态拨通了昌平区综治中心的求助电话。综治中心派驻工作人员接件后第一时间联系孙某，从法理和情理两个层面开展释法说理，孙某当场承诺妥善处理。当日下午，区综治中心回访确认：欠薪已全部结清。从求助到化解，不到一个工作日。

　　像王某这样“推开一扇门，办妥一件事”的暖心场景，正在昌平区综治中心常态化上演。

　　2025年6月“昌平区社会治安综合治理中心”正式揭牌运行，昌平区社会治安综合治理工作迈入全新阶段。一年来，区综治中心及各派驻部门协同推进，以规范化建设为依托、以实战化成效为导向，切实将新时代“枫桥经验”关于矛盾化解、平安建设、服务保障的核心要求，贯彻于基层治理实践，确保各项任务落地落实。

　　这一年，我们以“昌综治、平安芯”党建品牌为牵引，持续做强社会治理“核心枢纽”，推动群众诉求“一站式接收、一揽子调处”。从占地500平方米的实体空间，到跃升为昌平区基层治理的“立交桥”，我们严格对标“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果、有品牌”的标准，系统布局引导受理、多元化解、指挥调度三大功能区块，形成闭环运转的治理链条。牵动公安、检察、法院、司法等政法单位，住建、人力等行业主管部门通过“常驻+轮驻+随驻”模式聚合发力，4个服务窗口整齐铺开，矛盾纠纷化解的法治化路线图清晰上墙、一目了然。

　　如今，群众不再为办事东奔西走、反复折返，真正体验“推开一扇门，解决烦心事”。一年来，窗口累计办结各类事项3551件，综治中心日渐成为群众心中定分止争、纾困解难的“最后一站”。不止于区级阵地的规范化建设，这一高效治理模式更持续向基层延伸，推动全区22个镇街综治中心全部完成标准化建设。区、镇（街道）、村（社区）三级联动、全域覆盖的基层治理网络，形成一张细密的大网，将服务的触角延伸到每一个角落，让群众在家门口就能感受到公平正义。

　　从区法院前移诉前调解关口、完善多元解纷体系、助力基层社会治理，与辖区镇街探索建立“双诉双融”工作站，到公安昌平分局主动探索矛盾化解新机制，规范转办流程，确保工作良性流转；从区检察院深耕镇街检察、主动融入基层治理末梢，以法律监督助推矛盾源头化解，到区司法局人民调解力量向前一步，为化解矛盾纠纷注入新动能；从天北街道“共创众调”品牌的持续打造与南口镇“唐东彪工作室”的生动实践……多点开花的治理举措，让法治温度直抵民心。一个个品牌扎实建立，一件件鲜活案例的圆满收官，不仅消除了群众的燃眉之急，更弥合了邻里裂痕，重铸了社会互信，让人民群众的每一项诉求都有人办、依法办。

　　一年的砥砺奋进，只是崭新征程的序章。面向未来，我们将锚定各级综治工作提质增效，健全矛盾纠纷多元调处联动机制，强化综治队伍专业能力建设，着力打造一批富有昌平辨识度的治理样板。我们坚信，众志成城，必能让新时代“枫桥经验”在京师之枕绽放更加耀眼的光芒，为更高水平的平安法治建设贡献昌平力量。