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维护妇女儿童合法权益，帮助妇女儿童提高维权意识一直都是妇联的工作主题，也是构建和谐社会的重要工作内容。为了更好的保护妇女儿童合法权益，石景山妇联通过以岗定责、以学提能、以情维权、以点及面“四步棋”，切实维护了广大妇女儿童的合法权益。

一是以岗定责，明确维权工作职责。今年初，区妇联制定了信访维权工作计划，并安排好信访维权工作各岗位职责，由主席统抓维权工作，副主席、维权干部、妇女维权律师团、12338专员层层具体落实，将信访维权工作切实纳入日常工作，加强领导，统筹安排，科学部署，认真落实，确保信访维权工作有序高效。

二是以学提能，提高依法维权能力。妇女维权工作的最根本的落脚点是要提高妇女自身的法律素质和依法维权的能力，做到普法与宣传男女平等基本国策相结合，利用“三八”妇女节和“三八”妇女维权周等契机，大力宣传《反家暴法》、《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》等法律法规。今年维权周期间，区妇联联合16家维权联席会成员单位以及石景山区妇女维权律师团，在城区人口密集地为广大群众提供免费的法律宣传和咨询。活动期间摆放宣传板报20余块，发放法律宣传资料、公交卡套等各类宣传品7000余份，接待咨询人数300人次。同时，积极开展“建设法治中国 巾帼在行动”社区普法讲座活动，深入到9个街道（鲁谷社区）20个社区，通过开展普法讲座、为居民解答法律问题等方式，促进群众学法、知法、守法、用法。

三是以情维权，打造妇联维权形象。今年以来区妇联认真做好妇女群众来电来访接待调处工作，做到有访必接，有案必处。对所有接访不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，对来访群众做到一杯热茶，一张笑脸，温言软语，耐心细致，让信访妇女带着无助而来，揣着主意而归，鼓励信访妇女自尊、自信、自立、自强。今年截至9月底，石景山区妇联共接待妇女来电来访109人次，调处率和调成率均达到100%，使妇联的信访窗口成为咨询法律、化解矛盾、倾听诉说、解决难题的场所，打造了妇联维权信访的良好社会形象，充分发挥了妇联组织在维护社会稳定中的重要作用，让妇女群众真切地感受到娘家人的亲切可靠。

四是以点及面，筑牢妇女维权网络。在石景山区妇联维权律师团的基础上，积极联络各街道、社区妇联，形成完善的区、街道、社区上下联动的维权网络。并积极与区法院、公安、司法所、法律援助中心建立妇女维权体系，通过现场咨询、传单发放、维权讲座等形式为广大妇女提供最直接的法律咨询和法律援助。这对整合社会力量，共同维护妇女合法权益提供了组织保障，为在基层有效解决维权问题夯实了基础。