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2017北京公安印象之“互联网+”警务——北京出入境管理局

本站发表时间:[2018-01-22] 来源:首都政法综治网 作者:

2017年,北京市公安局出入境管理局以公安改革为动力,坚持“互联网+”理念,积极满足群众多样化的出入境需求,有效服务首都经济社会发展大局,服务保障民生,为北京地区中外人员提供更高效、更便捷、更贴心的出入境服务。

下放签证证件受理权限 服务首都经济社会发展

为进一步贯彻国务院“放管服”精神,经报请公安部批准,出入境管理局在充分调研的基础上,拓展通州公安分局出入境服务大厅受理权限,且在朝阳、顺义公安分局设立外国人出入境服务大厅。

2017年9月,出入境管理局将通州分局出入境管理部门作为全市首家试点,下放了赴香港探亲签注等共12项业务受理权限。12项业务涉及四大类人群:大陆居民往来香港澳门、大陆居民往来台湾、国家工作人员登记备案及台胞换补发来往大陆通行证。

得知通州公安分局出入境接待大厅可以办理国家工作人员登记备案后,在通州区某银行工作的王女士非常高兴。“这下好了,以后做备案,不用再开车俩仨小时的跑到东城区了。”

2017年5月,出入境管理局在北京市服务业扩大开放综合试点示范区推出外籍人才出入境改革“新十条”,在朝阳区、顺义区设立了公安分局外国人出入境服务大厅。12月11日起,朝阳、顺义公安分局外国人出入境服务大厅可受理全市外国人工作、学习、团聚、私人事务4类居留许可业务,以及特殊贡献、投资、任职、家庭团聚全部4类外国人永久居留申请及换补发外国人永久居留身份证业务。

推出微信扫码缴费 完善“互联网+公安出入境”服务体系

近年来,伴随改革开放和对外交往进程的发展,本市居民出入境证件办理需求持续增长,出入境窗口已成为全市最大的行政服务窗口之一。出入境管理局坚持运用网络化、信息化、智能化技术,依托“互联网+多种科技手段综合运用”,基本建成了“一个网上办事大厅、七个网络系统、N个科技创新项目”的综合应用服务平台,覆盖了咨询、预约、办理、审批、制证、发证、监督各个环节,把科技应用融入到办理出入境证件的各个环节,积极为市民办理出入境证件提供更多的便利。

2017年10月,为进一步契合市民的生活方式,出入境管理局研发升级出入境证件办理系统,拓展现有支付方式,在全市各出入境接待场所推出微信扫码支付缴费服务。内地居民在人工服务窗口办理出入境业务时,办证回执单上将打印二维码。申请人使用手机微信扫描二维码后即可进入支付界面(付款对象为出入境管理局或某某公安分局),按微信支付流程操作即可完成缴费。同时,签注(卡式)自助受理一体机的缴费界面也添加微信支付选项。申请人点击微信支付后,自助受理一体机的显示器上会显示本次业务的缴费二维码,申请人使用手机微信扫一扫功能即可进入支付界面完成缴费,进一步丰富了缴费渠道,有效缩短了办证时间,提升了群众的办证体验。截至目前,半数以上的申请人体验到微信扫码缴费带来的便利。

推出多项便民措施 出入境服务更加高效便捷

2017年,出入境管理局为进一步提高出入境管理部门的服务水平,为中外申请人提供更加便捷、高效的出入境证件服务,在充分调研的基础上,推出多项便民措施。

据了解,3月,出入境管理局根据北京市公安局整体部署,推出5项便民措施。在中国公民办理出入境证件方面,一是开通北京市公安局APP出入境证件预约办理功能,北京市公安局APP与市经信委“北京服务您”APP建立链接,同步开通出入境证件预约办理功能,为市民提供办理出入境证件的预约服务;二是推广使用出入境证件自助打表机,在全市62个派出所出入境证件受理点全部配备出入境证件自助打表机,打造标准化出入境服务窗口,为40余万申请人办理出入境证件提供便利,有效降低群众办证成本;三是升级派出所身份证采相系统用于办理出入境证件,申请人办理身份证时,如果同时预约办理护照等出入境证件,办理身份证采集的相片可用于办理护照等出入境证件,无需重复照相;四是开通“京外速递”办理出入境证件服务,京籍人员在外省市也可通过邮政速递(EMS)即可办理赴港澳地区、台湾地区再次旅游签注。五是缩短网上预约办理外国人居留许可取证时限,从10个工作日缩短为7个工作日。

9月,出入境管理局在通州区试点推出自助服务厅。申请人可在自助服务厅领取指定取证时段的电子护照、电子往来港澳通行证、电子往来台湾通行证,并可自助办理电子往来港澳通行证、电子往来台湾通行证“个人旅游”签注业务。自助服务厅开放时间为每天8时至24时,方便上班族领取证件和办理签注,也为群众节假日领取证件提供了极大便利。

根据公安部和市政府工作部署,2017年12月28日起,京津冀地区实施外国人144小时过境免签政策。来自全球53个国家,持有有效国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程机票的外国人,从京津冀指定6个口岸入境或出境,都可在京津冀地区免签停留144个小时。

2018年,按照市公安局提出的“互联网+”警务建设的总体部署,全力打造以“北京公安出入境”微博平台为中心的网络服务体系, 该平台作为加强网上服务群众工作的重要窗口,通过权威发布出入境管理领域实用信息、集中报道出入境改革热点新闻,将群众想要了解的出入境信息及时进行推送。


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