因管辖法院路途遥远,七旬老人在北京市房山区人民法院立案大厅借助“京津冀”一体自助立案系统,10分钟便完成网上自助立案。
8月17日下午,一位70多岁的当事人来到房山法院立案一庭,就一起抵押合同纠纷案件进行立案,立案法官在审查其提交的案件材料时发现,当事人有协议管辖条款,应由约定法院管辖。考虑到老人年纪大,来回奔波不易,法官建议老人可以借助自助立案系统进行跨域立案。在老人表示不会使用电脑后,法官热情地向老人说明操作流程。
经过一系列细致、认真地填写信息等流程后,老人很快完成了立案。“这个自助立案真好,省去了我奔波的辛苦。”老人收到立案成功的短信后连连表达谢意。
据悉,为积极回应新形势下人民群众多元司法需求,进一步提升诉讼服务便民、利民、为民的水平,自今年6月,房山法院安装“京津冀”一体自助立案系统以来,已经成功帮助多名当事人解决了跨域立案的问题,大大减轻了当事人诉累,得到了当事人的高度认可。
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