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2018年2月1日至2018年4月30日“无烟北京”微信平台接到群众对违反《北京市控制吸烟条例》的投诉举报3510件；月均投诉1170件；比在2月份减少410件。被投诉最多的公共场所分别是是：

餐厅1406(40%)

写字楼834件(23.7%)

办公场所410件(11.6%)

商场149件(4.2%)

其他181件(5.1%)

　　3个月被投诉最多的单位曝光：

本次通报投诉的20家单位中办公场所和写字楼依然占有较大比重。最集中的吸烟地点是楼道步行梯及卫生间。为此，办公场所、写字楼物业和餐饮业领导者要切实履行《北京市控制吸烟条例》赋予的法律责任和义务，加强控烟管理，落实主体责任。不要让公共场所成为危害公众健康的场所。

工人体育场是北京国安足球队主场，然而在控烟新法规执行3周年之际，却频频被投诉控烟不力；光明日报社作为社会道德和正能量的传播弘扬者，本次也因存在违法吸烟行为而被群众投诉举报。对此，两家单位应对照《北京市控制吸烟条例》要求，查找控烟工作薄弱环节加强控烟管理工作。

瑞辰国际中心、网信大厦、鹏润大厦、金源时代商务中心四家单位都已被连续多次被媒体曝光。控烟志愿者们曾经反复前往上述单位，开展宣传教育普及控烟法律活动，协助制定控烟措施，但据观察上述单位改进效果仍不明显依然位居本次曝光单位前列，希望政府执法机构给予关注。

值得注意的是，2月曝光的20家单位中，有16家单位退出本次投诉榜单。这些单位被媒体曝光后，积极查找问题根源，认真进行整改，并取得很好效果。如：首府大厦从上次39次投诉的“榜首”到近三个月内没有出现违法吸烟的投诉举报；望京SOHO曾因被连续三期曝光而引起人们关注，媒体曝光后望京SOHO物业公司专门来访市控烟协会，探讨强化控烟管理方法。经过严格管理本次已经退出投诉榜；西城区商务委主动查找问题、强化控烟管理，杜绝了办公楼内违法吸烟行为；赋格木酒吧被曝光后负责人表示深刻反思，并采取措施强化员工培训，增加店堂禁烟标志，劝阻客人吸烟。这些情况表明首都控烟深得民意，社会共治初步形成。