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电话铃响了，我拿起电话听到一名好似老大爷的声，很急，很急。

你是街道值班室吗？双寺社区志愿者林大桂，我现在在后马厂胡同巡街，后马厂xx号家中漏水，水已漏到院里，经检查家中无人，怎么办？

我说，请您先给社区打个电话，社区会派人去，我先与其他部门联系，尽快到现场处置。

最感动的是，当我们到现场时，这位大爷已通知了片警，并通过片警通知了户主。这户主同意，大爷已将门锁撬开，正在处理漏水处。这时街道已通知自来水公司，房管所等单位已到现场。经大爷的前期查看、介绍、专业力量很快完成了处理工作，这时业主也赶回来了。

李户主急忙赶回来时，看到事情已处理完毕。当大爷将情况讲明时，户主流下了眼泪。（配图与文章无关）