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北京交警推出“远程指导、线上理赔”交通事故处理新举措

本站发表时间:[2020-02-29] 来源:北京日报 作者:安然

  原标题:交通事故可“远程易处理”

  疫情防控期间若是撞了车,很多司机都有这样的担心:从报警定损到理赔修车,我得见多少人啊?交管局昨天发布消息说,警方和保险机构刚刚联合成立“远程易处理”中心,若是双方的轻微事故,将由专业人员通过电话或微信视频远程指导,只要满足条件,双方可以马上获得理赔,自行修车,最大限度减少不必要的人员接触。

  据市交管局介绍,目前,北京交管局与北京银保监局联合成立了“北京市道路交通事故警保合作远程易处理中心”。发生轻微交通事故后,当事人报警且符合自行协商条件的,“易处理中心”将与当事人实时连线,协助当事人快速固定事故现场证据,指导认定事故责任、快速撤离现场,减少现场停留时间及事故处理时间,降低人员接触风险。

  对于符合自行协商条件的交通事故,保险机构工作人员会在网上直接进行线上定责、定损,之后直接理赔,使得全部流程“一体化”。

  北京交管部门建议,对于轻微事故,司机们最好自行协商解决,符合条件的,还可以适用交通事故“互碰快赔”机制,拍照后即可挪车,路边协商一致后即可各自驶离,双方不再需要约定同一时间前往同一网点进行定损理赔,可各自单独办理定损理赔业务,实现双方“不相约、不同时、不同地”,最大限度减少接触,降低感染风险。

  交管部门提示说,发生事故后,“拍摄照片和视频”的步骤必不可少,其中,拍摄近景照片或视频,一定要包含双方车牌号和车辆碰撞部位;拍摄远景照片或视频,要包含事故现场全景、标志标线、两车位置和固定参照物。

  当然,并非所有事故都能通过网络进行最快速度、最少麻烦的处理。根据警方和银保监局的规定,符合“互碰快赔”交通事故具体条件还比较“刚性”,这些条件是:属于两车车损事故,且车辆可以移动的。事故中没有人员伤亡以及除车辆自身以外的其他物品损失;事故双方一方全责、一方无责;全责方须在京投保交强险及商业三者险;驾驶人没有酒后驾车、无证驾驶等违法行为,车辆没有无号牌、无保险等情形。


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