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西城法院深化“群众需要 法官来到”工作

本站发表时间:[2021-03-22] 来源:北京西城法院微信公众号 作者:
  为扎实开展政法队伍教育整顿工作,引导全院干警发扬我党从群众中来,到群众中去的优良传统,结合“我为群众办实事”活动要求,发挥我院特色工作优势,我院党组决定深化“群众需要 法官来到”工作,倾听民声、了解民意,充分听取群众对政法工作的意见建议,切实解决群众的烦心事、揪心事。推进诉源治理工作纵向深入,提升干警队伍素质和群众工作能力,以优异的成绩献礼中国共产党成立100周年。
  一、将“群众需要 法官来到”工作与“我为群众办实事”工作充分结合
  将“群众需要 法官来到”工作与“我为群众办实事”工作充分结合,深入走访调研,院、庭领导重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地,全体党员干警对接街道社区,机关单位、企业学校等,重点走访特殊群体、困难企业和困难群众,充分听取呼声建议,解决实际问题。
  二、将“群众需要 法官来到”工作与“双接”工作充分融合
  将“群众需要 法官来到”工作与“接诉即答”、“接单即办”联系法官工作充分融合,不断提升群众诉求事项响应率、办结率和群众满意度,增强服务群众能力水平。发挥我院“诉源治理直通车”平台优势,通过线上线下多种方式,与“面对面”、“点对点”沟通,第一时间了解群众需要,第一时间解决群众实际困难。
  三、深化“群众需要 法官来到”的具体举措
  1、各庭室根据对接街道,自行确定部门内法官对接的社区,并制作法官对接社区表。
  2、各庭室需至少前往对接街道或辖区内社区(包括机关单位、企业学校等)一次,充分听取并记录所前往街道及社区的社情民意、多发矛盾纠纷、对法院工作的意见建议、群众迫切需要法院解决的问题等事项,汇总至立案庭诉服团队。
  3、各庭室需根据收集的意见建议,梳理自身在执法办案、为民(企)服务、自身建设等方面存在的突出问题,确定办实事的具体内容和措施,并扎实落实。“群众需要 法官来到”工作情况将纳入全年绩效考核。


[供稿单位:西城区委政法委]   [责任编辑:于平平]