为全力应对暑期办证高峰,确保申请人顺利办理出入境证件,给办证群众提供优质高效服务,丰台出入境管理大队细化工作措施,提前做好充分准备,积极应对办证高峰。
丰台出入境大厅进一步优化警力,设立移动岗,出现大量群众排队等候时,由后台岗位人员补充到前台,最大化开设受理窗口,确保前来办证的群众都能顺利办结。
在办证高峰期,出入境大厅推行便民新举措,一是暖心延时服务,即“早晚弹性办公”,“中午不间断”,“周六不打烊”。
二是健全一次性告知机制,严格执行首问负责制,实现群众办理护照等出入境证件“只跑一次”。
三是开通“绿色通道”,对年迈老人和孕妇儿童等特殊人群,开通家庭优先号、开设爱心窗口,减缩排队等候时间
“出入有境、服务无境”是承诺,更是责任!下一步丰台出入境将持续提升群众办证体验,在维护国家出入境秩序和高质量服务社会经济发展中彰显新时代的新担当、新作为。