连日来,受强降雨天气影响,我区部分地区已出现严重内涝、山体滑坡、河流超警戒水位等自然灾害,人民群众的生命财产安全受到严重威胁。面对这场突如其来的考验,我们必须立即行动起来,全力以赴打好这场防汛救灾攻坚战。
暴雨倾盆,道路积水严重,出行变得异常艰难,但门头沟区公共法律服务中心的工作人员没有丝毫退缩,早早来到岗位,为可能寻求法律帮助的群众敞开大门。他们深知,恶劣天气下,群众可能会面临更多意想不到的法律问题,自己的坚守能为他们提供一份安心和保障。一位因暴雨导致房屋受损的群众匆匆赶来,满面愁容。工作人员赶忙迎上去,递上一杯热水,安抚其情绪后耐心倾听他的遭遇。原来,房屋受损后,居民与保险公司就理赔问题产生分歧,不知如何是好。工作人员凭借专业知识,详细讲解保险理赔的相关法律规定和流程,告知他维护自身权益的合理途径,并现场联系专业律师为他提供更加全面的法律建议。群众紧锁的眉头逐渐舒展开来,感激之情溢于言表。像这样的场景,在暴雨期间的公共法律服务中心不断上演。无论是财产损失纠纷,还是合同履行问题,工作人员都认真对待每一个咨询,耐心解答每一个疑问,积极协调各方资源,努力为群众排忧解难。不仅如此,考虑到暴雨天气部分群众出行不便,区公共法律服务中心还进一步优化线上服务。安排专人值守法律咨询热线,确保电话畅通,方便群众及时获取法律帮助。
暴雨天气,门头沟区公共法律服务中心提供来电来访法律咨询共133次,提供1起优化营商环境法律咨询,完成1次上门法律援助服务,提供公证业务咨询35次,办理公证8件,其中涉外2件。风雨或许能阻挡人们出行的脚步,却无法浇灭区公共法律服务中心工作人员为民服务的热情。在这场与暴雨的较量中,他们以责任和担当,为门头沟区的群众撑起了一把法律保护伞,让法治的温度在风雨中传递。未来,我们也将继续秉承初心,为更多有需要的人提供优质、高效的法律服务,切实维护群众的合法权益。