“要不是你们来得及时，我的养老积蓄就全没了！”近日，北京市公安局朝阳分局安贞里派出所民警冯志雄，在八旬老人李奶奶的钱款即将被诈骗分子转走的危急时刻，仅用5分钟就火速上门劝阻，成功保住其百万元养老积蓄。
事发当日下午，李奶奶接到一通自称“抖音平台客服人员”的电话。对方称，李奶奶此前订购的“百万保障”服务免费试用期已过，如不立即关闭，将自动续保，每年会产生高额保费，将从其账户扣款数千元。
李奶奶一听要扣钱，顿时慌了神。在对方诱导下，她下载了一款名为“云协通”的陌生App，并开启了“屏幕共享”功能。诈骗分子通过共享屏幕，窃取了李奶奶的银行卡号、密码及短信验证码等关键信息，并引导李奶奶进行人脸识别认证操作，远程操控其手机银行，正准备进行大额转账。
就在诈骗分子即将得手之际，朝阳公安分局反诈中心监测到该异常通话信息，系统立即发出预警。值班民警第一时间尝试拨打李奶奶电话，但其电话始终处于占线状态，情况万分危急。
反诈中心立即指派李奶奶登记住址所在地的安贞里派出所上门进行劝阻。民警冯志雄接到指令后，一路警车飞驰，仅用不到5分钟就赶到了李奶奶家中。“阿姨！千万别转账！那是骗子！”急促的敲门声打断了正在与骗子通话的李奶奶。此时，李奶奶已在骗子引导下，完成了转账前的所有操作，钱款正待转出。
面对突然上门的警察，李奶奶方才有所醒悟。冯志雄立即采取拔卡、断网、关机等一系列操作，解除了骗子对手机的远程控制。同时，民警协助李奶奶联系银行，会同银行客服人员紧急冻结账户，并快速修改了所有银行卡密码，从源头阻断资金流失风险。
经过民警耐心讲解“百万保障”诈骗的套路，李奶奶恍然大悟，后怕不已。
如果不慎“中招”，朝阳公安分局给出“紧急应对措施”：第一时间挂断电话，退出屏幕共享App，断开与骗子的一切联系；致电银行卡所属银行人工客服，要求紧急挂失或冻结账户，防止资金进一步流失；迅速修改手机银行、支付App的登录密码和支付密码；马上拨打110报警，提供对方的电话号码、银行卡号等信息，助力警方启动紧急止付程序。
文/董振杰
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