1月5日，北京市公安局治安管理总队相关负责人透露，2025年北京演出、体育赛事、展览展销等各类大型活动呈现井喷式增长，全年警方共护航2295场次大型活动安全有序进行，接待观众1841.9万人次，较2024年分别攀升25.8％和18.9％。
针对群众反映的入场难、找路难等问题，警方会同行业主管部门、活动主承办方及场地方，以观众视角全流程优化入场体验。2025年5月，国家体育场（鸟巢）首次推行“分色入场引导”，前来观演的群众手持与所买坐席颜色对应的电子票，从场馆外围一路跟随引导牌，很快便找到了与票面颜色对应的检票口。“虽是第一次来‘鸟巢’看演出，但一路跟着颜色指引过来，没走‘冤枉路’。”现场观众按照分色引导快速入场，观演反馈良好。
此外，北京警方坚持安全与服务并重，针对大型活动外地观众多、交通需求大的特点，组织交通委、行业主管部门开展多轮次踏勘评估和调研论证，在相关场馆开辟专用地铁免检散场通道，统筹规划场馆周边网约车打车点、共享单车和电动车停放点，为观众出行提供便利；针对马拉松等线路型赛事，构建“分区组织、分段包干”的培训管理和勤务部署模式，形成全环节安全管理闭环；针对草莓音乐节等户外露天活动，聚焦拥挤踩踏等安全隐患，通过网上网下同步引导、分区核定容量等举措，保障16场次超大型音乐节安全顺利举办。
在提升场馆资源利用率、满足群众观演需求方面，北京警方也推出创新举措。2025年12月，五棵松体育馆一场演唱会首次将视线不良区坐席以“明示＋打折”的方式全部开放售票。该场馆属于沉降式结构，高处坐席区的四个夹角存在一定视线遮挡，此类座位通常不对外售卖。为兼顾歌迷与主办方需求，北京警方与主办方、票务单位充分调研评估，制定了相关保障措施，对该区域门票实行打折优惠销售。
购票环节中，票务平台通过售票系统“强提示”功能明确告知视线遮挡情况，引导消费者审慎选择；针对可能出现的观演争议，主办方同步推出人性化退票政策，观众入场后15分钟内若对观演效果不满意可办理全额退票。最终此次演唱会新增的近1000个视线不良区座位全部售罄，现场未发生一起相关纠纷。
在优化营商环境、服务市场主体方面，北京警方不断健全利企新机制、提升服务质效。在许可审批方面，北京警方创建大型活动安全监管系统，实现活动申报“全程网办”，打造全国主要城市审批时限最短、材料最少的服务标准；推行“一次性”安全许可制度，明确无需许可活动“坚决不设门槛”要求，为企业减负赋能。在降本增效方面，北京警方综合评估“四馆两场”承载力和疏散能力，累计释放可售坐席2.2万个，增幅达15.6％，其中鸟巢坐席总数已达6.7万，坐席总数、场均上座率均为全国首位。
2026年，北京大型活动的数量及规模仍将保持高位运行。治安管理总队大型活动管理支队相关负责人透露，“四馆两场”2026年拟举办大型活动约300场，预计同比增长15％。
文/董振杰 图/北京市公安局
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