2025年全国移民管理工作会议、北京边检总站2025年工作会议都对“提升通关体验”进行强调部署。真落实才能出成绩、见成效。北京边检总站执勤六大队作为驻守首都机场T2航站楼的移民管理机构，严格落实上级部署，抓住科技助力、警地合作、执法培训、扩大宣传等有助通关质量提升的关键点、落脚点，多措并举、真抓实干，努力提升广出入境旅客获得感、幸福感、满意度。
提升通关体验，关键是了解旅客诉求，帮助解决实际问题。近期，该大队坚持数据赋能实战，在充分发挥内部查验系统预警功能的基础上，积极组织民警学习DeepSeek模型应用，了解不同航班出入境旅客的构成以及不同身份旅客的现实需求，同时选派民警参加国家移民管理机构12367服务平台北京边检分中心工作，受理旅客来电咨询，更精、更准、更快了解中外出入境旅客的实际需要，有针对性地落实规范文明执法。3月17日晚，搭载有数位行动不便老年人的某航班入境，该大队及时掌握情况，开设特别通道，为乘坐轮椅的老年旅客提供免排队查验服务，帮助其快捷便利通关，旅客发自内心夸赞“边检服务真到位”。
便利通关不是一家单位的事，需要扩大警警合作、警企合作，提升综合服务保障水平。今年以来，该大队与首都机场公安分局、首都机场要客和各航空公司广泛合作，召开联合培训会、座谈会15次，达成多项合作共识，进一步加强沟通交流和业务衔接，拓展口岸资源和互联互通，通力合作、携手提升出入境旅客通关保障能力。1月下旬某夜晚，大雾弥漫大兴机场，某国际航司4架航班转而备降首都机场T2航站楼。得知此消息后，该大队在10分钟内加派20名警力急援边检勤务现场，有力保障了450余名中外旅客顺利有序通关，该航司相关负责人特地来到边检现场，向执勤六大队给予的大力支持送上深深的谢意。
提升通关体验，对移民管理警察能力素质提出严格要求。为着力提升文明规范执法服务水平，3月12日至14日，北京边检总站分三批组织开展2025年第一期文明执法培训，该大队每次都选派40多名民警参加。这种培训是移民管理机构的基本业务素质培训，旨在引导民警准确把握从严管理与优质服务的关系，将文明、专业、规范、善意落实在服务出入境旅客的点点滴滴。随着春天到来，到北京旅客的外国人不断增多，该大队执勤民警主动问候、热情服务，遇到来自越南等东南亚国家的旅客，主动提醒注意温差、做好保暖，让外籍旅客内心无比温暖，切实感受到中国移民管理警察的可爱可亲。
通关体验不仅体现为执法的温度，更体现了开放的深度。3月17日召开的北京推进国际交往中心功能建设领导小组会议对“促进首都高水平开放发展”“提升外籍人员入境便利度”等作出强调部署，引起该大队民警的热议。该大队认真学习贯彻会议精神，结合北京市相关部门为来京外籍商务人士提供专项签证、推出“一卡解锁、可扫可碰来京入境游支付体验”等措施，通过协助张贴海报、温馨提示等方式扩大宣传引导，更加主动、直接地为首都北京高水平开放、高质量发展尽一份绵薄之力。据悉，截至3月17日，北京口岸今年出入境人员量已经突破400万人次，较去年同期增长23%。
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