市民陈女士：东三环北路及北三环东路主路公交车道形同虚设，社会车辆占据着公交车道。
市交管局：立即责成辖区警队对该地点加大执法力度，安排民警加强对上述地点的巡控，纠正和处罚违规行驶的车辆驾驶人。同时呼家楼大队联合朝阳分局的“雪亮工程”进行电子监控设备资源共享，加大对违法驶入公交车道的车辆进行整治。
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