近期，寒潮来袭，北京温度一降再降，仿佛一夜由秋入冬。行色匆匆的人群中，一抹藏蓝永远是温暖的港湾。天虽冷，公交总队却演绎着一个个警民情更暖的小故事。
“小事”不“小视”
民警暖心帮助乘客找回遗失背包
10月26日，一封手写感谢信由同事转交到值班室内勤民警王洪刚手中。此前乘客漆女士将随身携带的挎包遗失在地铁车厢中，民警王洪刚接警后一边安抚乘客紧张情绪，一边询问信息，查找有效线索。但是经过努力还是没发现失主的挎包。王洪刚想会不会有可能中途下车的乘客将挎包带走了，便又开始逐站查看监控视频。4个小时后，终于发现了挎包的去向，一名热心乘客乘车时，发现挂在扶手上的挎包始终无人认领，担心丢失，便将挎包交给了车站工作人员。
当挎包完好无损地交到失主漆女士手中，漆女士激动地说：“太感谢你们了，有困难找警察准没错，谢谢您们。”
爱心传递
10月30日晚，地铁10号线双井站，一名来自黑龙江的刘女士在亮马桥站民警丁芳岐和辅警苏亚曦、郝小林以及站方工作人员的护送下安全登上救护车。临分别时，刘女士动情地说：“因为献爱心我感到身体不舒服，但您们的帮助又让我感到无比温暖，北京不愧是一个有温度有爱心的城市！”
当天上午，刘女士一家三口前往香山赏红叶，下山的时候，刘女士看到义务献血车，就想第一次来北京一定要做一件有纪念意义的事情，于是，就献了400cc血，把爱心留给北京。刘女士自身有心脏病，没想到献完血后乘坐地铁时突感心脏不舒服，立刻选择下车休息一下。
站方服务人员发现脸色苍白、双目紧闭、非常虚弱的刘女士后，连忙通知执勤民警、辅警赶到了现场。
虽然刘女士女儿已经去买药，但是认真负责的民警丁芳岐考虑到刘女士今天运动量非常大，而且自身有基础病，还献了400cc的血，十分不放心，便耐心劝说家属去医院检查一下。最终刘女士被送上救护车，民警悬着的一颗心也放下了。
一面“莫名其妙”的锦旗
10月31日，地铁10号线三元桥站巡逻的民警李洋正在站厅工作，一名女乘客一边朝他走来，一边激动地说：“太好了！终于找到你了！”看到民警李洋感觉有点奇怪，女乘客又打开手中的包，拿出一面写有“警德高尚，仁心助民”的锦旗递到李洋手中。
李洋更加疑惑，忙说：您是不是认错人了？女乘客笑呵呵地说：就是您，两个月前帮我找回了落在站台的背包！
在这名女乘客的讲述中，李洋渐渐回想起来：8月22日，李洋和辅警史国栋开展工作时发现一个无人认领的双肩背包。根据背包内的信息，最终联系上失主缪女士。缪女士慌张地来到警务室，只是查看了一下包内物品，就匆匆离开了。
一个半月后，刚回到北京的缪女士特意制作了一面锦旗，专程来到三元桥站表达感激之情。她说：“接到你们电话的那一刻我才发现我的背包不见了，肯定是我在站台收拾行李时忘记拿了，当时着急赶飞机就先走了，但是这一个半月，我一直在心里感谢你们。”
寒风里的慰问 温暖一线执勤民警
为进一步鼓舞队伍士气，增强队伍凝聚力战斗力，亮马桥站派出所党支部副书记、政委任鹏，带着暖贴、红牛等慰问品，专门慰问了冒雨驻守在使馆区的一线执勤民警，并叮嘱大家在严格落实工作要求的基础上，做好防寒保暖措施。接过党支部送来的慰问品，在岗民警不仅感到身上暖，心上更暖，纷纷表示要以更强的工作责任、更高的工作热情，更严谨的工作态度，全力维护安全稳定。
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