据北京市公园管理中心5月5日数据统计，“五一”假期五天，北京市属公园及中国园林博物馆共接待游客332万人次，游客量排名前三的是天坛公园80.45万人次、颐和园78.07万人次、北京动物园32.23万人次。面对大客流高密度、高频次的挑战，北京市公安局东城分局（以下简称东城公安分局）坚持“公园主责、属地为主、就近支援、前置备勤”的工作原则，全力保障游客游园安全、秩序井然、体验良好。
前置谋划 精准布警 构建多级联动响应体系
节前，东城公安分局召开专题调度会，结合天坛公园景区特点，针对重点点位、重点时段进行风险评估和力量调配，确保“人员在岗、机制顺畅、响应及时”。每日早8时前完成警力部署和岗位到位。
门区精控 安检升级 织密安全首道防线
围绕天坛公园南门、东门、西门、北门四大主入口门区设置前置综合服务岗，民警在门区动态引导游客按序排队，每个门区均安排具备安检资质的民警对安检员进行专业监督，确保安检工作标准化、规范化。
精准疏导 科学控流 严防局部聚集风险
东城公安分局重点加强祈年殿、圜丘天心石等核心区域的秩序管控，实施分区限流与动态分流措施。对祈年殿西下坡、祈年殿内、丹陛桥一线加强巡控和现场指挥，安排警力分段引导南北排队队伍，确保游客缓慢有序前行。严格控制祈年殿区域同一时间游客量，确保安全阈值不被突破。圜丘天心石区域，采用“南北为入口、东西为出口”单向通行模式，设置远端分流岗，防止人流回涌。
同时，依托视频巡控和警力巡控相结合方式，一旦发现人流饱和，立即采取控流措施，引导游客从东西两侧台阶有序离开。为最大限度降低游客对冲风险，随时调整勤务部署、动态调配现场警力，并通过语音喊话、广播提示等手段，维持现场秩序。
多级预警 限流控压 落实三级响应
东城公安分局严格按照承载率实施三级预警响应机制，对游客流量实行实时监测、动态分级、差异应对。当游客流量达到核定最大值的警示线时，提前发布预警提示，迅速启动相应等级限流管控措施，协同园方采取暂停售票、间隔放行、远端分流等手段，将客流控制在可承载范围内。同时，现场实施“人流总量—瞬时密度—局部点位”三重把控，确保不出现大规模聚集或安全事故。
贴心服务 人性关怀 打造“温度警务”
天坛派出所在天坛公园设立多个“游客服务点”，为游客提供路线指引、失物找回、走失查找等便民服务。同时，天坛派出所发挥外语专业民警特长，由民警和景区工作人员设置“外语服务驿站”，为外国游客现场提供指路、问询、帮助等服务。
图／王建军
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