近日,北京市公安局朝阳分局酒仙桥派出所接到辖区银行紧急报警,称一位老人在办理80万元转账业务时,两次所述收款酒店地址不一致,可能被骗。民警蔡永纲迅速赶到现场,发现老人虽坚称要给儿子转款承包酒店,却说不清酒店详情,也未曾与儿子面谈。
“这笔钱可能是您一辈子的积蓄,我们先核实清楚再转也不迟。”有着丰富反诈经验的蔡永纲没有直接否定老人的想法,而是从家庭财产安全角度切入,结合“警营夜课堂”学到的劝阻技巧,用真实案例剖析投资类诈骗套路。经过30分钟耐心沟通,老人终于明白自己遭遇了电信网络诈骗。
这样的成功劝阻并非偶然。近年来,酒仙桥派出所创建“警营夜课堂”,组织民警总结成功劝阻经验,利用夜间值守时间,通过党小组会等形式,分享反诈知识和劝阻技巧。民警还会将自己劝阻受骗群众的原话复述给同事,大家共同分析交流。
“在夜课堂上,民警既是学生又是老师,大家在交流探讨中共同进步。”酒仙桥派出所副所长陈京辉说,今年以来,“警营夜课堂”已举办40余次。
民警们表示,“警营夜课堂”为业务沟通交流、提升反诈能力提供了平台,自己开展反诈工作时更有信心了。
“提高群众反诈意识,让反诈知识入脑入心,是反诈工作的重要环节。”酒仙桥派出所所长张欣介绍,他们借助区、街(乡)两级综治中心建设的“东风”,推动社区警务团队与社区网格长等群防群治力量实现对接,组建起“社区民警+辅警+网格N力量”的宣防劝阻队,为群众构建起一道坚实的反诈防线。
线上,民警依托微信群吸纳社区居委会干部、党员、银行工作人员等,定期推送反诈资讯,发动大家开展反诈宣传。线下,派出所综合指挥室推出“套路图谱”宣传资料,定制“一行业一方案,一群体一策略”的个性化反诈宣传资料。民警与网格员深入社区、街道,开展“敲门行动”,提高群众的反诈意识。
文/本报记者 唐 娜 通讯员 张 勇 张 媛